В Доме Правительства Дагестана обсудили проект «Бережливое правительство»
Руководитель Администрации Главы и Правительства РД Владимир Иванов заслушал отчет начальника управления Отделения Пенсионного фонда России в Кировском районе города Махачкалы Миры Абдулкеримовой. Слушанье прошло в проектной комнате «Бережливое правительство» в Доме Правительства 18 сентября. Речь шла о оптимизации процессов оформления документов, о перерасчете пенсии в пожилом возрасте, в том числе при взаимодействии с Центральным. А также Мира Абдулкеримова поделилась о том, что с июня 2019 года реализуется проект «Бережливый пенсионный фонд» и рассказала о положительных результатах, об улучшенном качестве обслуживания граждан. По ее словам, им удалось сократить очереди и снизить сроки оказания услуг в Кировском управлении ОПФР города Махачкала. «В частности, введена предварительная запись на прием, в клиентскую службу определен второй администратор для обслуживания граждан, установлен гостевой компьютер, на котором с помощью администратора заявитель может зарегистрироваться на сайте Госуслуг установлен телефон горячей линии Кировского управления ОПФР. А также нам предстоит работа по оптимизации процедур и сокращению сроков взаимодействия с Центральным государственным архивов республики, центрами занятости населения Дагестана, включая организацию электронного взаимодействия, что должно заметно сократить лишние хождения граждан в эти учреждения за справками», - добавила Мира Абдулкеримова. Регистрация ведется по номеру +79882087012. Были разработаны и внесены в Правительство РД проект постановления Правительства РД «О дополнительных мерах по взаимодействию территориальных органов Пенсионного фонда Российской Федерации по Республике Дагестан со страхователями по представлению документов, необходимых для назначения пенсии, в электронной форме». Магомед Исаев считает, что принятие и реализация данного постановления сильно сократит время прохождения документов, которые необходимы для назначения пенсии за год до выхода на пенсию. Также будут расширены залы ожидания, обустроются детские уголки и появятся два дополнительных окошка для приема. Отделение пенсионного фонда в Республике Дагестан за год посещают более 650 тыс. граждан. Проект «Бережливый пенсионный фонд» выбран экспертами ГК «Росатом» в числе образцовых проектов, по итогам 2019 года, фонд будет презентован на федеральном уровне.