Мат или кулаки: исследователи узнали, как должники отпугивают коллекторов

Исследователи установили, что не только коллекторы, но и службы, регулирующие их деятельность, сталкиваются с агрессией должников. Выражается это по-разному: кто-то кричит, а кто-то руки.