Эксперты не увидели в мобильных операторах конкурентов банкам

Опрошенные «Русской Планетой» финансовые эксперты оценили перспективы акттивного проникновения банковских технологий на рынок мобильной связи. Ранее газета «Ведомости» в своей статье обратила внимание на интересный тренд последнего времени: операторы сотовой связи, помимо профильных услуг, всё активнее предлагают клиентам и финансовые услуги в партнёрстве с банками. По мнению первого вице-президента общественного движения «Опора России» Павла Сигала, причина такого интереса ОПСОСов к банковским продуктам в том, что мобильная связь в России является одной из самых дешёвых в мире и вопрос о повышении доходности бизнеса перестаёт быть праздным. «У финансовых продуктов мобильных операторов есть два основных преимущества: большая пользовательская база и определенная привязка оператора к смартфону клиента, технически не очень существенная, но психологически весьма значимая, — отметил Сигал. — Еще одна причина — желание повысить лояльность абонентов, которы5е начинают держаться не только за оператора, но и за конкретные банковские продукты и привилегии». На насущную необходимость операторов бороться за клиента указал в беседе с «РП» и генеральный директор финансовой компании «Иволга капитал» Андрей Хохрин. «После того, как в России вступил в силу закон об «отмене мобильного рабства», абоненты стали более требовательными к операторам сотовой связи, — заметил эксперт. — При любой конфликтной ситуации клиент может выбрать другого провайдера и оставить без дохода. Поэтому необходимо повышать лояльность людей». Этому, полагает Хохрин, как раз и помогает дополнительный банковский функционал, ведь отказаться от брендовой дебетовой карты оператора с хорошим кешбеком сложнее, чем от тарифа, а к другому оператору её привязать или нельзя, или невыгодно. В свою очередь, заместитель председателя правления «Локо Банка» Андрей Люшин призвал не преувеличивать значение «банков в мобильнике» (не путать с мобильными приложениями банков). Конкуренции со стороны мобильных операторов серьёзным кредитным учреждениям опасаться не стоит, считает он. «По оценкам разных аналитиков, проникновение финансовых услуг в абонентскую базу сотовых операторов составляет примерно 5-7%, — указал Люшин. — В будущем, можно полагать, что этот процент будет расти, если финансовые продукты телеком-операторов будут обладать существенными преимуществами по сравнению с продуктами и услугами, которые предлагают традиционные игроки банковской отрасли».