Больше половины звонков на Московский городской колл-центр принимает робот

МОСКВА, 4 июля. /ТАСС/. Московский общегородской контакт-центр обрабатывает на сегодняшний день до 60% звонков с помощью искусственного интеллекта, сообщил в четверг заместитель Департаме...