«Ростелеком» открыл салон нового формата для комфортного делового общения

«Ростелеком» открыл в Саратове инновационный офис обслуживания корпоративных клиентов. Это первый в Поволжье салон нового формата для комфортного делового общения. В офисе бизнес-клиенты смогут подключить цифровые сервисы, получить консультацию специалиста и протестировать услуги. Директор Саратовского филиала ПАО «Ростелеком» Дмитрий Моисеев: «Мы приглашаем наших партнеров в современный технологичный офис. Здесь предприниматели могут узнать о возможностях цифровых сервисов, обсудить актуальную для своего бизнеса задачу в сфере коммуникаций, информационных технологий, управления предприятием, кибербезопасности и с помощью наших консультантов подобрать оптимальное решение. «Ростелеком» стремится учитывать потребности клиентов и помогать в развитии бизнеса». Для комфорта посетителей офис разграничен на зоны. Каждый консультант общается с клиентом в индивидуальном рабочем пространстве. Предусмотрены переговорные комнаты с интерактивным оборудованием для презентаций. На демоплощадке гости могут протестировать «Интерактивное ТВ», «Видеонаблюдение», «Управляемый Wi-Fi», «Виртуальную АТС» и «СМС-рекламу». В зоне самообслуживания − войти в личный кабинет и самостоятельно настроить услуги. Начальник отдела информатизации регионального отделения Фонда социального страхования РФ Алексей Юзвенко: «У саратовцев здание нового офиса компании уже много лет ассоциируется со связью. Когда-то здесь располагался переговорный пункт, а теперь открылся красивый современный клиентский центр, где можно узнать о новых возможностях цифровых технологий. Желаю команде «Ростелекома» дальнейшего успешного развития». Центр обслуживания корпоративных клиентов расположен по адресу: Мирный переулок, д. 11/13. Он работает без перерывов: с понедельника по четверг с 8:00 до 17:00, в пятницу с 8.00 до 16.00. * * * Макрорегиональный филиал «Волга» ПАО «Ростелеком» – структурное подразделение компании «Ростелеком», которое предоставляет услуги на территории Приволжского федерального округа. МРФ «Волга» объединяет 12 региональных филиалов: в Кировской, Нижегородской, Оренбургской, Пензенской, Самарской, Саратовской, Ульяновской областях, в Удмуртской и Чувашской республиках и республиках Марий Эл, Мордовия и Татарстан. МРФ «Волга» располагает магистральными каналами связи, а также сетями местной фиксированной телефонной связи. На территории Поволжья «Ростелеком» оказывает полный комплекс современных телекоммуникационных сервисов, включая проводную и мобильную телефонную связь, скоростной доступ в интернет, интерактивное телевидение, облачные решения для частных и корпоративных клиентов, а также органов государственной власти. Количество интернет-пользователей широкополосного доступа превышает 1,9 млн, из них более 1,2 млн получают услуги по оптической сети передачи данных. Свыше 690 тыс. абонентов смотрят уникальный федеральный продукт «Интерактивное ТВ». Всего абонентская база МРФ «Волга» насчитывает более 5 млн клиентов.