Как развивать внутренний потенциал сотрудников?

Экономическая эффективность любого предприятия во многом зависит от уровня квалификации сотрудников, их профессионального опыта, потенциала и заинтересованности в развитии компании. Современный руководитель, думающий на перспективу, понимает – добиться успеха в бизнесе невозможно без инвестиций в персонал. Ведь главный ресурс компании – это трудовой коллектив. Вкладывать во внутреннее развитие и обучение сотрудников – значит создавать грамотную команду, способную реализовать самые смелые идеи и работать на результат – приносить компании стабильную прибыль. Об эффективных способах развития кадрового потенциала, корпоративной методике выявления талантов, а также мешающих этим процессам факторах рассказывает эксперт B2B-индустрии спортивных развлечений, генеральный директор компании «Цари Спарты» Алексей Зыков. Внутреннее развитие сотрудников – процесс, требующий больших временных ресурсов, конкретного целеполагания и регулярности, поэтому его эффективность во многом зависит от заинтересованности управленцев выращивать из своих подчиненных квалифицированных специалистов, которым можно делегировать часть своих обязанностей и не беспокоиться о последствиях. Грамотный линейный руководитель должен понимать выгоду таких инвестиций и акцентировать свою работу не на процессе, а на достижении результата, когда обученный персонал самостоятельно и продуктивно решает поставленные перед ним задачи, при этом меньше ошибается и в конце концов облегчает работу топ-менеджера. Способов внутреннего развития сотрудников разработано множество, и многие из них демонстрируют высокую эффективность. Например, в нашей компании для развития кадрового потенциала проводятся как внешние, так и внутренние тренинги и коучинги. Внутрикорпоративная система обучения персонала разрабатывается отделом усиления сотрудников, помимо этого в компании организованы тренинги узкой направленности, которые для коллег проводят руководители и специалисты разных подразделений: коммерческий директор, маркетологи, специалисты по пониманию продукции и так далее. Для развития профессиональных умений и навыков менеджеров по продажам практикуется бизнес-игра B2B Sales в индивидуальном и групповом форматах. Руководящее звено, в свою очередь, усиливает свои управленческие компетенции в бизнес-игре «Вы или Вас», основанной на идеях российского бизнес-тренера Александра Фридмана. Кроме того, у нас активно практикуется корпоративный коуч, в штате работают психолог по личной эффективности и гештальт-терапевт, помогающие повысить продуктивность и результативность сотрудников и в работе, и в жизни вообще. Для топ-менеджеров также предусмотрены тренинги на развитие навыков управления на внешних платформах. В «Царях Спарты» разработана собственная методика выявления талантов среди сотрудников. Работа по отбору эффективных кадров начинается еще на этапе рекрутинга. Любой кандидат на трудоустройство в нашей компании проходит многоуровневое тестирование, которое позволяет определить уровень профессионализма, потенциал и мотивацию претендента, а также его личностные качества. Отдел усиления практикует интервью и проверяет специалистов по разным критериям с помощью психологического теста Мухина, оценки на 360 градусов, технологиях кадровых агентств вроде «Перформии». Выявление талантов не обходится без проверки продуктивности, результативности, лидерских качеств и уровня IQ. Собранные показатели позволяют определить, в какой сфере и насколько эффективно способен проявить себя сотрудник в целях развития компании. Внутреннее развитие подчиненных – общая задача HR-отдела, специалиста по обучению персонала и руководителя подразделения. Комплексный корпоративный подход не исключает самообразования сотрудников. В «Царях Спарты», например, функционирует корпоративная библиотека и свой книжный клуб, на встречах которого коллеги делятся полученными из деловой и профессиональной литературы знаниями, обмениваются рекомендациями и применяют полезные идеи в своей ежедневной работе. В нашей компании внедрена и дистанционная система обучения, включающая курсы по разным тематикам. Помехой для выявления и развития талантов у работников могут стать отсутствие современных методов управления на предприятии, когда руководство не проявляет интерес к выращиванию квалифицированных кадров, соответственно, пассивный HR-отдел, а также низкий уровень потенциала и мотивации сотрудников, не готовых проявлять себя в профессиональной сфере. В нашей компании такая ситуация исключена, поскольку при рекрутинге мы изначально акцентируем внимание на возможностях роста кандидата во всех смыслах. В «Царях Спарты» достаточно примеров, когда сотрудники начинали свою трудовую биографию с нуля. Большое преимущество работника без опыта в том, что его проще обучить в интересах компании, он более мотивирован, гибок и восприимчив к новой информации в то время, как профессионала с багажом знаний нередко приходится переучивать – его опыт не всегда является полезным и актуальным. С другой стороны, молодые неквалифицированные кадры не могут претендовать на должности узкой специализации, например, работать бухгалтером, программистом или электросварщиком, где без знаний и навыков не обойтись. Профессионал же, напротив, имея опыт, сразу может увидеть пробелы, определить задачи, быстро адаптироваться и включиться в рабочий процесс. Фото Pixabay