Как проходит обучение волонтеров для ВЭФ

ВЛАДИВОСТОК, 4 сентября. /Корр. ТАСС Константин Васильев/. Сотни волонтеров будут в этом году работать на Восточном экономическом форуме (ВЭФ), они прошли специальное обучение в Дальневосточном федеральном университете (ДВФУ) и серьезный отбор, критериями которого являются специальная подготовка и опыт участия в других крупных мероприятиях. Многим из них волонтерство интересно как новый опыт, кто-то хочет внести свой вклад в проведение крупного мероприятия, немало и тех, кто воспринимает эту ступень как первый шаг к будущей успешной карьере. О том, что должен знать и уметь волонтер и как эти навыки помогают в дальнейшей жизни, молодые люди рассказали корреспонденту ТАСС. Практические навыки и деловой этикет В волонтерский корпус ВЭФ году войдут более 580 человек, рассказали ТАСС в пресс-службе фонда "Росконгресс", который является организатором форума. Среди них студенты из Приморского края, Санкт-Петербурга, Москвы, Сочи и Архангельска. В этом году 45% волонтерского корпуса - опытные люди, которые уже не первый раз участвуют в ВЭФ. "Специально для форума фонд разработал программу обучения, которая включает в себя теоретическую и практическую части. По итогам теоретического обучения каждый волонтер сдает экзамен, в ходе которого отвечает на вопросы об истории ВЭФ, предоставляемых сервисах, а также демонстрирует уровень владения иностранными языками. Обязательным является знание английского, а знание восточных языков считается преимуществом", - говорят организаторы. По итогам экзамена всех распределяют по функциональным направлениям, после чего начинается практическое обучение по соответствующим блокам. Главной особенностью программы подготовки волонтеров в 2018 году стали лекции по деловому этикету, которые провел дипломат, главный редактор журнала "Консул", автор книг по деловому этикету Олег Давтян. График работы волонтера обычно зависит от режима работы того объекта, к которому он прикреплен. Это может быть стойка информации, выставочный зал, ресторан или друге локации. Во время форума волонтерам предоставляется трехразовое питание, шаттлы от места проживания до работы, мобильная связь, форменная одежда, а также различные подарки от партнеров. Как признаются сами волонтеры, все это добавляет мотивации для участия в ВЭФ каждый год. Центр подготовки Прежде чем подать заявку на участие в ВЭФ, многие волонтеры сначала учатся и практикуются на менее масштабных мероприятиях. В ДВФУ уже шесть лет существует специальный Центр подготовки волонтеров, который каждый год обучает до 500 студентов. Как рассказала ТАСС его президент Дарья Белявцева, многие стремятся поступить в ДВФУ именно ради старта волонтерской карьеры. "Ежегодно в сентябре у нас проходит школа подготовки волонтеров с участием более 500 человек. Недавно мы начали готовить и иностранных студентов, а также у нас есть новый проект по обучению волонтеров в области VR-технологий. Это ребята, которые будут обеспечивать площадки с использованием систем виртуальной реальности. Они умеют настраивать и пользоваться специальным оборудованием, а в перспективе смогут писать программы", - рассказала Белявцева. В рамках программы общей подготовки будущих волонтеров обучают первой доврачебной помощи, стрессоустойчивости, деловому этикету, командообразованию и вводят в специфику волонтерской деятельности. Поскольку кампус ДВФУ является самой популярной в городе площадкой для проведения мероприятий высокого уровня, выпускникам школы нет необходимости далеко уезжать на практику. После этого они сдают экзамен, по итогам которого получают соответствующие сертификаты. "За время с окончания школы до начала форума наши воспитанники успевают поучаствовать не в одном крупном мероприятии. В этом году они уже, например, обеспечивали работу Дельфийских игр России и интенсива по технологическому предпринимательству "Остров 10-21". Поэтому к лету, когда "Росконгресс" объявляет о наборе волонтеров на ВЭФ, они подходят уже с приличным послужным списком", - рассказала глава Центра. По ее мнению, заниматься волонтерством в Приморье престижно, поскольку здесь это движение зародилось раньше, чем в других регионах России - еще в 2012 году. При этом, мотивация у участников школы может быть разная: одних привлекает ощущение своего вклада в мероприятие, других - получаемый опыт. "Ни в одной сфере ты так много не общаешься с людьми", - считает собеседница агентства. Карьерный рост Как показывает практика, волонтерская деятельность на крупных мероприятиях является хорошим трамплином для успешной организаторской карьеры. В частности, глава протокольной службы губернатора Приморья Илья Дуплищев начинал в Центре подготовки волонтеров ДВФУ. Своей историей успеха с ТАСС поделилась ведущий специалист конгрессно- выставочных мероприятий Восточной дирекции Фонда "Росконгресс" Яна Бохтунова. "Моя волонтерская история началась в 2012 году после поступления в Дальневосточный федеральный университет, где тогда же был создан Центр подготовки волонтеров. Осенью 2012 года в социальных сетях появилось объявление о наборе в осеннюю школу подготовки. Меня туда позвали мои одногруппницы, я согласилась, и с тех пор я ни разу не пожалела о своем решении", - говорит Бохтунова. За это время она успела поучаствовать во многих мероприятиях университетского, краевого, всероссийского и международного уровня. Первое время Яна, как и многие новички, боялась, несмотря на все пройденное обучение. Но с каждый следующим мероприятием страх уступал место стремлению выполнить новые и нетривиальные задачи, и через год она успешно прошла собеседование и обучение на тимлидера (руководителя группы - прим.ТАСС) волонтеров. "Тимлидер волонтеров - работа непростая, гиперответственная и интересная, поскольку ты являешься связующим звеном между волонтером и организатором. В твоей команде может быть до 40 ребят, и твоя задача - координировать их и помогать до, после и во время мероприятия. Нужно постоянно быть в контакте с ними, распределить их по функционалу, составлять графики работы, контролировать, получили ли они талоны на питание, форму, благодарственные письма и все остальное", - рассказала собеседница. Тимлидером Яна работала и на первом ВЭФ в 2015 году. К этому времени в ее послужном списке уже были эстафета олимпийского огня "Сочи-2014" во Владивостоке, чемпионат России по пауэрлифтингу, заседание Межправительственной российско-вьетнамской комиссии, "МедиаСаммит" и "Большая встреча" (пресс-конференция с участием федеральных и региональных СМИ) с губернатором Приморского края, Всероссийский фестиваль "Российская студенческая весна - 2015" и многое другое. Весь этот опыт, включая работу на ВЭФ позже произвел впечатление на руководство "Росконгресса". "Мне помогла моя волонтерская карьера, так же как знание японского и английского языков. Когда в 2016 году открылась соответствующая вакансия в фонде "Росконгресс", я просто подала свое резюме. В марте я прошла собеседование, и после довольно длительного согласования в июле я, наконец, приступила к выполнению новых обязанностей", - сказала Яна Бохтунова. ВЭФ-2018 Четвертый Восточный экономический форум (ВЭФ) пройдет с 11 по 13 сентября во Владивостоке. Его программа предполагает проведение более 70 деловых мероприятий, включая панельные сессии, бизнес-диалоги и круглые столы. Традиционно центральным событием форума станет пленарное заседание с участием президента РФ Владимира Путина. Тема заседания в этом году - "Дальний Восток: расширяя границы возможностей". Агентство ТАСС является генеральным информационным партнером, официальным фотохост-агентством и модератором зоны презентаций инвестиционных проектов ВЭФ-2018.