Маленький революционер. Сотрудница Почты России рассказала правду о своей работе. И попало всем
Виктория Смирнова рассказала о работе почты, как есть, и стала звездой интернета - Я чувствую себя маленьким революционером, - скромно улыбаясь за стойкой почты, говорит 22-летняя Виктория Смирнова из Ярославля, которая за несколько дней стала звездой интернета, рассказав пользователям Twitter о том, как работает на Почте России за 13,6 тысяч рублей (не забудьте вычесть подоходный налог!). В личном аккаунте девушка несколько дней делала возмутительные публикации об ужасных условиях труда, мизерной зарплате всех сотрудников почтового отделения, диких переработках и о том, как сотрудникам почты приходится самим обеспечивать себя всем, вплоть до лампочек, ручек и туалетной бумаги. Девушку поддерживают интернет-пользователи со всей страны, распространяя её историю. Вот только начальство уже «попросило» её удалить всё написанное и объясниться. В отделение на проспекте Ленина нагрянула внутренняя проверка Почты России. Но весь коллектив встал за девушку горой. Журналисты 76.ru отправились в отделение почты, в котором работает Виктория, чтобы узнать, так ли на самом деле там обстоят дела. А также мы получили официальный комментарий от Почты России в Ярославской области к этой истории, которую обсуждают уже на федеральном уровне. На этом отделении нет даже вывески, что это почта Не уносите с почты ручки. Мы их покупаем за свой счёт В полуанонимном Twitter ярославна не стеснялась в выражениях, расписав по пунктам все нюансы своей работы: — Почтамп офигел в край. Переработка в неделю по 10 часов у меня и 15 часов у начальницы отделения. За зарплату в 13 и 15 тысяч соответственно (минус подоходный, конечно). Хотите правду о работе Почты России? Уровень образованности сотрудников где-то 11 классов или технарь. Отсюда хамство, медленная работа. В моём отделении такое тоже есть, ещё не всех научила говорить и вести себя достойно. Виктория Смирнова учится на педагога начальных классов в университете. Работа на почте для неё — возможность зарабатывать уже в студенческие годы. Ей это место нравится, несмотря ни на что — с людьми работать хочется. — Мы покупаем за свой счёт всё: бумагу, ручки для клиентов и себя, корректор, скотч, скрепки и скобы в степлер, лампочки. О, и даже туалетную бумагу, - продолжает девушка. - Помните об этом, и не забирайте ручки со столов, пожалуйста. В жизни Вика добрая и улыбчивая Также девушка рассказала, что уже год в основном отделении почты идёт ремонт, и они вынуждены работать в другом помещении в условиях, когда по ногам может проползти таракан, а окна не открываются, чтобы проветрить узкие комнаты. Компьютеры и интернет здесь очень медленные, техника временами становится неисправна. Выручают парни-почтальоны, разбирающиеся в компьютерах. Просто хотела уважения Волны популярности из-за своих откровений девушка не ожидала. И очень переживала, когда мы пришли к ней в отделение. — Я хотела, чтобы начальство стало нас уважать. А вышло, что я всех подвела, из-за меня получат все, кто здесь работает, - сокрушается Вика. Но её поддерживает весь коллектив. Помещение отделения очень маленькое — Когда человек начал бороться за свои права за границами коллектива, его начинают гнобить. Это что, вообще такое? Разве мы не имеем права говорить о том, что нас не устраивает? - возмущается коллега Вики - почтальон Надежда Сухарева, которая в этой профессии уже 12 лет. - Обидно будет, если дадут пинка. Тогда пойдём с ней в комиссию по трудовым спорам. Мы её любим и не оставим. Алла Денисова работает здесь 1,5 года. И подтверждает каждое слово Вики В отделении на проспекте Ленина в Ярославле две крошечные комнаты для посетителей почты и ещё несколько для сотрудников и хранения писем и посылок. Работы здесь хватает, в день отделение получает от 600 до 1500 писем, когда налоговая рассылает свои уведомления. Объем работы в отделении огромный — Да, у нас ненормированный рабочий день, стремящийся в сторону увеличения, - подтверждает слова Вики главный оператор отделения Алла Денисова. - Я приходила в шесть утра и уходила в семь вечера, и не могла иначе: надо было принять почту и всё успеть. И ещё одно, пожалуй, самое возмутительное. Сотрудникам отделения приходится выкупать товар на почте, который не разобрали к концу месяца. Так написала Вика в своём Twitter. Часто очередь стоит на улице, так как в помещении места нет — Это правда? - спрашиваем в отеделении мы. — Правда. Приходится. В день мы должны продать на 88 рублей, такой план. Если к концу месяца он не выполняется, то из нашей зарплаты в 13 тысяч рублей мы должны потратиться ещё и на это. Мне даже на проезд не хватает, - рассказывает Алла Денисова. — А зачем тогда работаете здесь? — Здесь так работает почти каждый. Игнорируемые головным руководством, самостоятельно справляясь с поломками и отсутствием канцтоваров, но любящие свою работу. Просто так. За людей, с которыми работают, за пользу, которую они несут. Да и мне 48 лет, я год искала работу — из-за возраста уже не берут нигде. Отделение изнутри Это всё временно В руководстве Почты России по Ярославской области прокомментировали расползающийся по интернету скандал. Пресс-секретарь Геннадий Додохов: - Указанное отделение обслуживает клиентов во временном помещении, так как в основном проводится ремонт и модернизация по федеральной программе «Отделения нового формата». Почтовое отделение будет реконструировано и оснащено самым современным оборудованием. Его открытие в основном помещении запланировано на осень текущего года. Отделения почтовой связи Ярославской области обеспечиваются моющими и чистящими средствами, средствами личной гигиены и канцелярией. По информации, размещенной в сети, проводится проверка. Отметим, что официальных обращений от работников отделения не поступало. А это основное помещение, где идёт ремонт