В дежурную часть городской службы спасения позвонили неравнодушные очевидцы и сообщили о том, что на льду Камы находятся люди. «Группа оперативного реагирования незамедлительно прибыла к месту вызова, - сообщил на своей странице ВКонтакте пермский спасатель Виталий Юрьев. - В бинокль ближе к левому берегу просматривались два силуэта. Они услышали включённую сирену спасателей и вернулись на берег в районе причала. Возможная трагедия была предотвращена».