Сугробы или лед на проезжей части, нерасчищенные парковки - все это может стать поводом для жалобы. Чтобы изменить ситуацию, достаточно позвонить по телефону 8-905-744-17-05 и рассказать о проблеме. По плану, горячая линия будет работать круглосуточно. Данная линия нам даст больше информации по состоянию улично-дорожной сети, которую жители будут нам сообщать. И это даст нам, в свою очередь, возможность более правильно ставить задачи подрядчику. Чтобы город убирался более качественно — Дмитрий Шилин, директор Центра хозяйственного обслуживания администрации Дубны. Эта горячая линия — вторая, работающая в Дубне. Первую, посвященную уличному освещению, запустили чуть больше недели назад. Опыт оказался удачным — ситуацию с «темными пятнами» уже начали менять. Качество уборки дорог раньше контролировали только с помощью объездов, теперь информация станет более полной. До запуска горячей линии с проверками во дворы и с претензиями в управляющие компании представители городской администрации отправлялись, в основном, по конкретным жалобам на портале «Добродел» или в городскую администрацию. Теперь охват территорий планируют расширить.
