Эксперт: натуральная форма ОСАГО подтвердила свою эффективность на Урале

ЕКАТЕРИНБУРГ, 21 декабря./ТАСС/. Натуральная форма ОСАГО подтвердила свою эффективность в Свердловской области, сказал в четверг на пресс-конференции в Уральском региональном центре ТАСС руководитель представительства Российского союза автостраховщиков (РСА) в УрФО Вячеслав Тарасов. "Есть некая обратная связь, когда человек хочет натуральную форму [ОСАГО], ее не оказывают, и он пишет жалобу. Вот в представительство РСА [по Уральскому федеральному округу] у нас ни одной жалобы по натуральной форме не было. Это говорит о том, что человек, попавший в ДТП, общаясь со страховой компанией, находит с ней общий язык. Закон принят и он работает, жалоб и обращений нет", - сказал он. Как рассказал Тарасов ТАСС, эксперты не прогнозируют отток из региона представителей страховых компаний в следующем году. Ранее замглавы службы по защите прав потребителей и обеспечению доступности финансовых услуг ЦБ Ольга Крайнова в рамках форума "Страховой бизнес в эпоху перемен" сообщила, что ЦБ с августа начал получать жалобы по натуральному возмещению в ОСАГО, всего их к настоящему моменту поступило 57 (из 65,5 тысячи жалоб на страховщиков за 9 месяцев 2017 года). По ее словам, среди жалоб встречаются претензии на использование бывших в употреблении запчастей, также обращения связаны с длительными сроками ремонта и с отсутствием выбора ремонта. О реформе ОСАГО 28 апреля 2017 года вступил в силу закон, который делает основной формой возмещения в ОСАГО натуральную, то есть ремонт машины. Страховщик должен обеспечить потерпевшему в ДТП ремонт на станции, соответствующей требованиям закона, если не может этого сделать, компенсирует деньгами. При ремонте автосервисы должны использовать только новые запчасти, если потребитель не согласился на иное. Натуральные выплаты введены для борьбы с завышенными судебными издержками страховщиков ОСАГО, которые делают бизнес убыточным.