В Ростовской области люди с нарушением слуха и речи смогут вызвать помощь по SMS

Жители Ростовской области, у которых нарушена речь или слух, теперь смогут вызывать экстренные службы, пользуясь SMS. Об этом сообщает управление по информационной политике регионального правительства. Отправлять сообщения следует на номер 112. Оно будет обработано оператором и доставлено в экстренные службы по месту нахождения заявителя. «Только за первые две недели пользования услугой SMS-сообщения поступило более 2 тыс коротких текстовых обращений. К сожалению, более половины из них необоснованны или ошибочны. А ведь следует помнить, что каждое сообщение – вызов, поступивший в систему, требует внимания специалиста. По инструкции реагировать приходится даже на пустые SMS, что отнимает время, мешает работе операторов», - рассказал директор департамента по предупреждению и ликвидации ЧС донского региона Сергей Панов. Система «112» работает в Ростовской области с начала года, за это время она приняла около 2,5 тыс звонков, в основном это были обращения за помощью к медикам и полиции. На единый номер «112» можно дозвониться с любого телефона, причем даже с мобильного без установленной sim-карты. При этом на звонок обязательно ответят.