Смайлы в деловой переписке и другие мелочи, которые тормозят вашу карьеру
Отправляете смайлики начальнику Вы отправляете в переписке забавные, как вам кажется, эмодзи своему начальнику. Откуда у вас есть уверенность, что начальник (даже если он сам пересыпает диалоги смайликами) правильно расценит ваш жест дружелюбия? В диалоге с руководством придерживайтесь общих правил этикета: как бы тепло вы ни разговаривали в неформальных ситуациях, на работе важно сохранять профессионализм. А цветочки и поцелуйчики оставьте для подруги. Оправдываетесь Вам сделали замечание, а вы пытаетесь объясниться, почему написали и поступили именно так? Поверьте, никому не интересна причина вашей ошибки, если, конечно, рабочая ситуация не предполагает дискуссии. Когда вы уходите в подобный рассказ о произошедшем, то выглядите как ребенок, который говорит: «Это не я!» От вас ждут того, что вы примете ситуацию к сведению и будете двигаться дальше. Но и соглашаться со всем не стоит, иначе создастся впечатление, что вы не способны анализировать ошибки и отстаивать свою точку зрения. Уходите пораньше Если рабочий день с 10:00 до 19:00, то он таков для всех работников компании (если иное не оговорено с начальством). Когда вы регулярно уходите раньше остальных, то, сами того не желая, создаете конфликтную ситуацию. К сожалению, никто не будет разбираться в том, что вы работаете на дому до поздней ночи или приходите за полчаса до начала рабочего дня. Если вам нужен индивидуальный режим работы, то обсудите его с начальником и попросите (в случае положительного ответа) объявить об этом на общем собрании. Вы теряете возможности (и производите неблагоприятное впечатление), если медлите с ответом или ленитесь проверить почту. Если предложение вас не заинтересовало, то так и напишите. Иначе запомнитесь невежливостью, и с вами не захотят связываться в будущем. То же самое и со звонками. Перезванивайте, если пропустили чей-то вызов, и не думайте, что будете выглядеть назойливо. Однако здесь важна золотая середина. Если вы не договаривались с начальством, что будете на связи в выходные или во время отпуска, а вас беспокоят чаще, чем раз в месяц, то стоит обговорить этот пункт или задуматься о смене работы. Решаете личные проблемы на рабочем месте Звонок сестре или родителям на работе раз в месяц — это нормально (и то не дольше трех минут). Но если вы регулярно обсуждаете с мужем меню на ужин или ведете диалоги с учительницей об успеваемости сына, то коллеги, скорее всего, каждый раз испытывают раздражение. Во-первых, ваши разговоры отвлекают окружающих от работы. Во-вторых, вы заставляете коллег чувствовать себя неудобно из-за того, что они якобы подслушивают личный разговор. Кстати, звук приходящих сообщений нервирует не меньше, чем разговоры по телефону. Предупредите близких о том, что не выключаете звук мессенджеров и работаете в офисе открытого типа. Занимайтесь решением личных проблем во время обеденного перерыва, но не на общей кухне или в зоне отдыха. Иначе вы рискуете стать объектом сплетен. Не делаете макияж и укладку волос Современные исследования показывают, что женщин без макияжа считают менее мотивированными и компетентными. Ухоженных, напротив, оценивают как более успешных и квалифицированных. Хуже отсутствия мейкапа может быть только его вечерний вариант или попытки накраситься на рабочем месте. Думаем, не стоит упоминать, что немытые волосы ничем не скрыть, а укладка ветром возможна только в рекламе. Ваше отношение к своей внешности становится для руководителя намеком на то, насколько вы ответственный и аккуратный человек. Если вам неинтересны мероприятия, все равно отказываться от них не стоит. Иначе вы будете выглядеть высокомерно и недружелюбно. Потратьте энергию и фантазию на то, чтобы сделать корпоратив более запоминающимся, вместо того, чтобы выдумывать повод для его пропуска. Ваше регулярное отсутствие смотрится как незаинтересованность в общем деле. Едите за рабочим столом До обеденного перерыва еще час, а вы жуете салат? Хорошо, если в нем нет рыбы или других продуктов с резким запахом. Вы ошибаетесь, если думаете, что этого никто не замечает (люди вообще остро реагируют на любые ароматы, поэтому распылять духи или лак для волос категорически не стоит). Для обеда отведено определенное место и время. Если в вашей компании оно не предусмотрено, то договоритесь с сотрудниками, с которыми находитесь в одном помещении, о времени обеда. Для перекуса подойдет чай с печеньем. Проявите вежливость и предложите коллегам составить вам компанию, тогда хруст чипсов, который вы издаете, не будет ни для кого звучать так же противно, как звук металла по стеклу. Приписываете всю славу себе Если вы работали над проектом в команде (или хотя бы в чем-то просили о помощи кого-то из сотрудников), то не забывайте говорить «мы» вместо «я». Помните об этикете и будьте благодарны за помощь. Иначе в другой раз коллеги могут и не согласиться работать с вами (и в этом руководитель увидит знак: у вас нет лидерских качеств). Перебиваете Такое поведение расценивается как грубость и отсутствие уважения. Может быть, вы не осознаете, что не даете собеседнику договорить мысль. А он это заметит. Если вы хотите прервать разговор, то поднесите руку к губам или посмотрите в течение нескольких секунд в глаза собеседнику — он поймет этот знак и остановится. Чтобы избежать неприятных моментов во время брейншторма, предложите коллегам написать все идеи на бумаге и потом в порядке очереди озвучить их. Текст: Татьяна Каневская Фото: shutterstock/vostock