Каждый год с наступлением тепла в квартирах ростовчан по традиции отключают горячую воду. Таким образом коммунальщики готовят многоэтажки к отопительному сезону. И хотя приятного в этой профилактике мало, длится она обычно не больше десяти дней. Правда, в некоторых домах временные неудобства перерастают в постоянные. «АиФ-Ростов» выяснил, когда кастрюльки на плитах и тазики в ванных становятся предметами первой необходимости. Дело – труба Например, жильцы дома № 236, что на улице Красноармейской, не могут нормально помыться больше двух месяцев. По словам людей, горячую воду отключили ещё 10 мая. Утром после праздничного салюта в подъездах появились объявления от управляющей компании, что в связи с ремонтно-профилактическими работами в период с 10 по 25 мая дом будет «обезвожен». Краны перекрыли не только в центре, но и в Западном жилом массиве. Однако глава городской администрации Виталий Кушнарёв велел максимально сократить сроки отключения горячей воды в целях профилактики, заявив, что будет лично выезжать на место и разбираться в ситуации. Тогда же в департаменте энергетики и ЖКХ ростовчан заверили: уже к вечеру 16 мая горячая вода вернётся в дома жителей Западного, а 17 мая – на Красноармейскую. Вот только ни 17-го, ни 25-го вода так и не появилась. «Дошло до того, что моя четырёхлетняя правнучка записала видеообращение к Президенту в рамках детской прямой линии, которая состоялась в пятницу, 21 июля, – говорит жительница дома Венера Саркисян. – Горячей воды нет уже более 70 дней! Но если работы затягиваются, то чиновники обязаны организовать горячее водоснабжение иными способами». Закрутили краны Известно, что в Москве власти на десятидневный период профилактических работ заключают договоры с банями, в которых пенсионеры, ветераны труда, инвалиды и участники войны могут пару раз искупаться. «А у нас за два месяца никто и пальцем не пошевелил, чтобы исправить ситуацию. На все наши жалобы ни ресурсоснабжающая компания, ни органы местного самоуправления вразумительного ответа не дают», – сетует Саркисян. Впрочем, о подобной ситуации рассказывают и жильцы многоквартирного дома № 214/101 по улице Горького. Люди сообщают, что постоянные перебои с горячей водой начались ещё в марте. Но если весной хоть изредка можно было принять тёплый душ, то в последнее время из кранов капает лишь холодная вода. «Ростовчане принимают как должное наплевательское к себе отношение властей. Будто в порядке вещей, что в XXI веке люди моются в тазах с ковшиками. Никто не сообщает, когда ремонтные работы закончатся, чем вызвано столь долгое отключение воды. А в коммунальные службы попросту не дозвониться», – возмутилась в соцсетях Татьяна Новикова, которая недавно переехала в донскую столицу. На что комментаторы ответили девушке переиначенной цитатой премьер-министра «Воды нет, но вы держитесь!». Вот только как держаться на плаву без воды? Не больше двух недель Затяжное отключение воды – это прямое нарушение закона. «В соответствии с п.3.1.11 СанПиН 2.1.4.2496-09, утверждённого постановлением Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей, в период ежегодных профилактических ремонтов отключение систем горячего водоснабжения не должно превышать 14 суток», – сообщила «АиФ-Ростов» старший помощник прокурора по Ростовской области Елизавета Комахидзе и привела конкретные примеры. Так, в 2016 году после публикации о мытарствах жителей центра Ростова-на-Дону прокуратура Октябрьского района города выяснила, что действительно с мая по июнь в нескольких многоквартирных домах по улице Черепахина и проспекту Будённовскому не было горячей воды. Причиной тому стали поломки на участках теплотрассы и трубопроводов, которые не были устранены вовремя по вине АО «Теплокоммунэнерго». В итоге, коммунальщиков наказали, а водоснабжение в домах восстановили.