Рейтинг доступности чиновников. Александр Кирюхин

Знаменитый своей открытостью и доступностью директор департамента здравоохранения Владимирской области Александр Кирюхин вдруг взял и подкачал! Почти две недели мы добросовестно пытались, однако так и не смогли выйти на связь с доктором, которого в своё время назвали «народным». А ведь проблем в здравоохранении не убавляется. То роженица окажется в реанимации, то пациент скончается прямо на ступенях больницы, то больной с опухолями в позвоночнике врач рекомендует носить супинаторы (специальные стельки) вместо назначения операции. Конечно, рассчитывать на то, что глава областного здравоохранения вот так просто начнёт говорить с гражданами или корреспондентами по телефону или к нему вот так возьмут и сходу запишут на приём, было бы нелепо. Но этого не удалось сделать и за две недели! Совещания, важные дела, всё это так отвлекает от пациентов. А, может, пациенты отвлекают от совещаний? Но Александр Викторович ведь не такой. Он ведь сказал, что его сотовый телефон знают все – от мала до велика, и он всем старается уделить хоть чуточку внимания. Но даже сотовый телефон не помог выйти на связь с народным доктором! 12 мая в департамент здравоохранения позвонила женщина, воспитывающая малолетнего ребёнка. Она попросила записать её на прием к директору департамента. Наболело у неё уже. В ответ ей сообщили, что на приём к директору департамента здравоохранения Александру Викторовичу Кирюхину записывают в понедельник, а тех, кто записался, он выслушивает в среду. Но при этом предупредили, чтобы позвонили «ближе к обеду»: «Если у него приём будет, мы вас запишем». Стало ясно, что Александр Викторович, хотя и принимает граждан в среду, но не каждую среду. Вторая попытка записаться на приём к Александру Кирюхину была предпринята в понедельник 15 мая. Дозвониться сразу не удалось. Сначала в трубке раздавались длинные гудки, а потом короткие. Кто-то снимал и бросал трубку, видимо потому, что звонок очень мешал. Третья попытка была тоже неудачной, хотя в каком-то смысле удачнее, чем вторая. На другом конце провода сообщили: «Отменился приём в эту среду. А ближайший – в следующую среду. Могу предложить следующий вторник, только принимать будет его заместитель Елена Васильевна». Как выяснилось, приёма «на этой неделе нет». Чтобы попасть на приём к самому директору департамента, теперь нужно позвонить 22 мая: «мало ли, какие будут мероприятия». То есть самое главное мероприятие – приём граждан чиновником (ведь именно ради граждан он и занимает свой высокий пост) – всегда может быть принесено в ущерб другим – более, на его взгляд, важным. Куда бедному крестьянину податься – только терпения набраться. И вот попытка номер 4. 22 мая, понедельник. Занято. Проходит полчаса. Тот же, что и раньше, приятный женский голос. Оказывается, и на этой неделе приём отменён, но есть надежда, что, возможно, приём будет на следующей неделе. Очевидно, что число страждущих от недели к неделе накапливается, а потому записаться будет всё сложнее и сложнее. Ну не до ночи же, в самом деле, принимать граждан. Терпение, терпение… Попытка номер 5. Дозвониться пытается журналист. И снова незадача! «У Александра Викторовича совещание!» Но есть надежда: «Перезвоните через полчасика!» Спустя 40 минут. Теперь выясняется, что совещание затянулось, и сегодня Александр Викторович уже не освободится. А завтра есть шанс? «Завтра с утра, пожалуйста, с девяти». Надо отметить, что в департаменте здравоохранения на звонки отвечают очень вежливо, но с Александром Викторовичем вторую неделю не соединяют. И даже не говорят: «Оставьте свой телефон, он вам перезвонит». И ведь – судя по опыту – иногда перезванивают. Но, похоже, это не тот случай. Согласно рейтингу «ТВ-МИГ» Александр Викторович Кирюхин оказался «очень скрытным и далёким от социума», набрав только 25 баллов из 100 возможных. Максимум.Чиновник-молодец. Чиновник полностью открыт и доступен каждому гражданину днем и ночью (Такой процент можно дать, если нас соединили с ним сразу же безоговорочно и предложили приехать. Но для достоверности так должно быть не менее 3-х раз подряд) Чиновник – почти молодец. Не совсем доступен, но при желании его может найти и заставить себя выслушать любой гражданин (Если нас не соединили, но записали на завтра, хотя приема и нет) Чиновник нормальный. В меру доступный чиновник (Если мы смогли записаться с первого раза на ближайший прием) Относительно доступный. Чиновник доступен только по особым случаям для особых людей (Если не записали как жителя по любой причине, но пустили как прессу сразу же или почти сразу же) Очень скрытный и далекий от социума (Как прессу нас отказываются пускать сразу. Приходится звонить много дней безответно. А если ответили, то попросили прислать вопросы электронно заранее и обещали позвонить. Но не звонят и не берут трубки долгое время. Однако домучить их удалось спустя несколько дней) Чиновник-отшельник (Никаких комментариев никому и никогда. Его всегда нет на месте. В лицо его уже не помнят даже секретари. Сотрудники просто ждут, когда прессе надоест звонить, потому что им, видимо, наказали так поступить) Чиновник-негодяй (Злые, наглые сотрудники. Принципиальный отказ от любых комментариев. Уверенность, что так и должно быть) Минимум. Чиновник – «долой с поста» (По разным причинам мы так возненавидели человека, что от души поставили "-100%") -100%

Рейтинг доступности чиновников. Александр Кирюхин
© ТВ-МИГ