Причиной обращения на портал стала нерасторопность коммунальных служб. Жительница района Новогиреево Анастасия Славинская опубликовала на портале «наш город» заявление (№17301869) о том, что в доме на Зеленом проспекте, в доме 60/30, где она проживает, никак не могут починить мусоропровод. «Мусоропровод плотно не закрывается, а люк мусоропровода вывернут наружу, от чего в подъезде стоит ужасный запах», - написала Анастасия. При этом в заявлении жительницы отмечалось, что она уже не раз оставляла в диспетчерской заявку на ремонт мусоропровода, но результата так и не последовало. По факту обращения жительницы на портал «Наш город» глава управы района Новогиреево Александр Хрулёв созвал в срочном порядке комиссию, в состав которой вошли представители ГБУ «Жилищник» района Новогиреево – ведущий инженер В. Цветков и инженер 1 категории А. Жиров. После обследования ремонт мусоропровода был выполнен, а заявительнице направлен официальный ответ. В своем ответе глава управы сообщил также о том, что с сотрудниками «Жилищника» проведена беседа о недопустимости нарушения сроков выполнения заявок от населения.