Главный вывод – в медицинском учреждении должны были создать условия для пациентов. В республике реализуется программа «Доступная среда». С 2013 года вложили более 100 миллионов рублей, в 47 медорганизациях установлены пандусы, предоставляются коляски и так далее. До 2020 года все больницы и поликлиники должны стать доступнее. В данном случае, что произошёл в Уфе, при неработающем лифте необходимо было продумать, каким образом пациенты с ограниченными возможностями здоровья смогут добраться до необходимого кабинета. Назир Мингазов, первый заместитель министра здравоохранения Республики Башкортостан: «Медицинская организация расположена в данном помещении, соответственно есть организация, которая на данных площадях организует оказание медицинской помощи. Если она оказывает медицинскую помощь, соответственно она должна организовать все условия по доступности».