Пассажиры «Победы» в Шереметьево могут получить допобслуживание в терминале D из-за задержек рейсов
Пассажиры авиакомпании «Победа» в терминале D аэропорта Шереметьево могут получить питание и напитки по посадочным талонам в связи с возможными корректировками в расписании полeтов из-за ограничений в Московской воздушной зоне и длительного грозового фронта. Об этом сообщила пресс-служба аэропорта.
«В терминалах аэропорта осуществляется регулярное голосовое информирование пассажиров задержанных рейсов. На информационных экранах размещены QR-коды с актуальной информацией о мерах поддержки пассажиров и порядке их получения. Пассажиры задержанных рейсов могут получить напитки и питание по посадочным талонам в соответствии с действующими нормативами. Перечень кафе и ресторанов, участвующих в обслуживании пассажиров задержанных рейсов, отображается на информационных экранах в стерильной зоне терминала и доступен по QR-кодам», – говорится в сообщении.
Авиакомпании корректируют расписание рейсов исходя из фактической ситуации. Пассажирам рекомендуется учитывать, что время ожидания вылета и прилeта отдельных рейсов может быть увеличено. Сотрудники аэропорта и авиакомпаний продолжают оказывать пассажирам необходимую помощь и сопровождение на всех этапах ожидания и подготовки к вылету. Актуальную информацию о статусе рейса можно уточнять через официальные каналы авиакомпаний: онлайн-табло, мобильные приложения, сервисы управления бронированием, колл-центры и чат-боты авиаперевозчиков.