Студенты протестируют удобство подтверждения льготного статуса через «Макс»
Центральная пригородная пассажирская компания (ЦППК) совместно с Российским университетом транспорта (РУТ), ФГБУ «Ситуационно-информационный центр Минтранса России» и национальным мессенджером «Макс» начали тестирование эргономичности и скорости нового функционала подтверждения льготного статуса студента. В рамках тестирования будет собрана обратная связь, чтобы при необходимости оптимизировать работу системы к началу учебного года, сообщили в пресс-службе перевозчика.
«Как крупнейший пригородный перевозчик России мы уделяем огромное внимание удобству своих сервисов для пассажиров. Сейчас мы проводим тестирование пользовательского опыта нового функционала подтверждения студенческой льготы с помощью цифрового ID в «Максе» в режиме онлайн, чтобы учесть все аспекты: начиная от скорости работы до деталей интерфейса. РУТ (МИИТ) – ведущий отраслевой университет России с сильнейшей научной базой, который готовит будущих транспортников. Уже сейчас студенты могут повлиять на будущее транспортной отрасли и принять участие в настоящем исследовании, от которого будет зависеть функционал подтверждения льготы на пригородном транспорте для всей страны», – отметил заместитель генерального директора ЦППК по цифровым сервисам Игорь Евдокимов, слова которого приводит пресс-служба.
Отмечается, что тестирование пройдет прямо на территории университета в институтах и академиях, чтобы студенты смогли принять в нем участие в максимально комфортное для них время. В дальнейшем тестирование может быть расширено на другие вузы. Как пояснили в пресс-службе, цифровой ID представляет собой QR-код, с помощью которого можно подтвердить статус обучающегося для оформления льготного билета. Для этого необходимо установить мессенджер «Макс», выбрать раздел «Цифровой ID» в настройках и пройти авторизацию через «Госуслуги». После подтверждения согласия на обработку данных и биометрии пользователю останется сделать фото по инструкции на экране. Проверка данных занимает около минуты.
«Задача СИЦ Минтранса России – внедрить сервис подтверждения льготного статуса через «Макс» в удобном и понятном для студентов формате, соответствующем требованиям транспортной отрасли и ожиданиям пользователей. Это значимый федеральный проект, который станет важным шагом в цифровизации транспортного комплекса и поможет сделать льготные сервисы более современными и доступными для граждан», – отметил директор ФГБУ «СИЦ Минтранса России» Александр Кисляков, которого также цитирует пресс-служба. Как подчеркивается в материале, кассиры и кассиры-контролеры ЦППК уже прошли все необходимое обучение. Благодаря интеграции технологии с «Госуслугами» сотрудники смогут считывать QR-коды специальными сканерами. Принять участие в тестировании можно и на станциях. Сервис доступен во всех регионах присутствия ЦППК, в том числе в Москве и Московской области, а также в Калужской, Тульской, Владимирской, Рязанской, Смоленской и Курской областях. Персональные данные пользователей надежно защищены: при проверке QR-кода сотрудник видит только подтверждение льготного статуса пассажира без доступа к другим данным.