В Москве растет популярность дистанционных обращений к социальным госуслугам

МОСКВА, 24 мая. /ТАСС/. Столичные власти ежегодно наблюдают существенный рост популярности дистанционного формата обращения за социальными госуслугами. Об этом в интервью ТАСС сообщила председатель Комитета государственных услуг города Москвы Елена Шинкарук.

"Сейчас есть два основных формата обслуживания - личное обслуживание и самостоятельное дистанционное получение услуг. Причем мы ежегодно наблюдаем существенный рост популярности дистанционного формата обращения", - сказала Шинкарук.

Она отметила, что для получения в электронном виде городских услуг и сервисов москвичи используют портал mos.ru и городские приложения "Госуслуги Москвы", "ЕМИАС. инфо", "МЭШ". За федеральными услугами в электронном виде можно обратиться в приложение или на портал госуслуг.

"Дистанционный формат обращения за услугами доступен не только с личных гаджетов. Если возникают какие-то сложности, можно прийти в центр государственных услуг "Мои документы" и воспользоваться компьютерами в специально оборудованной зоне общественного доступа", - добавила она.

Полный текст интервью будет опубликован 25 мая в 9:30.