Около 260 тыс. обращений по вопросам реновации принято в Москве за девять лет

Общественный штаб по контролю за реализацией программы реновации при Общественной палате Москвы с начала своей работы принял 260 тыс. обращений, сообщила пресс-служба департамента градостроительной политики столицы со ссылкой на его руководителя Владислава Овчинского.

«За девять лет общественный штаб стал важной площадкой для прямого диалога с москвичами. За это время специалисты приняли около 260 тыс. обращений. Люди приходят на встречи не только за консультацией, но и за поддержкой в сложных ситуациях, связанных с переездом, оформлением документов или особенностями новых домов. Здесь жителям помогают быстрее получить ответы и разобраться в вопросах, волнующих семьи в период переселения. Такой формат работы позволяет делать программу реновации более понятной, открытой и комфортной для москвичей», – рассказал Овчинский.

Как отмечается, общественный штаб был создан в период формирования программы реновации, его задачей стало предоставление жителям понятной и оперативной информации о будущем их домов. В начале работы специалисты помогали москвичам разобраться с процедурой включения домов в программу, проводили консультации и отвечали на вопросы о голосовании. Постепенно круг задач расширился.

«Мы консультируем жителей по широкому кругу вопросов, связанных с реновацией, разъясняем права и обязанности ее участников, помогаем им во взаимодействии с органами власти, в том числе организуя тематические приемы в штабе, круглые столы. Выезжаем на объекты, проводим встречи в районах. Продолжаем стартовавшую в прошлом году серию встреч с районными советами ветеранов для информирования старшего поколения о программе реновации. Во главе программы стоит житель, и наша задача – содействовать жителям в вопросах, связанных с ее реализацией», – цитирует пресс-служба председателя общественного штаба по контролю за реализацией программы реновации, члена Общественной палаты Москвы Валерия Теличенко.