МОСКВА, 23 мая. /ТАСС/. Москвичи уверенно пользуются электронными сервисами социальных госуслуг, сложности возникают в исключительно редких случаях. Об этом в интервью ТАСС сообщила председатель Комитета государственных услуг города Москвы Елена Шинкарук.
"По данным наших коллег из Департамента информационных технологий города Москвы, в 2025 году в среднем на одного москвича приходится до 4 цифровых устройств. Более того, 99% москвичей пользуются хотя бы одним видом цифровых сервисов и приложений. Поэтому говорить о том, что есть какая-то целевая группа, которая требует особого внимания, не приходится. В отдельных, исключительно редких случаях могут возникнуть сложности, тогда точно помогут в центре государственных услуг", - сказала Шинкарук.
Кроме того, отметила она, в столице работает проект "Московское долголетие", в рамках которого есть программы, связанные с обучением и помощью в использовании цифровых сервисов для старшего поколения. Им показывают, как пользоваться порталом госуслуг Москвы и его продуктами, оказывают помощь в конкретных случаях - при оплате ЖКУ или открытии доступа к электронной медицинской карте.
Полный текст интервью будет опубликован 25 мая в 09:30 мск.