Рейс «Аэрофлота» SU 237 из Гоа в Москву задерживается на 18 часов: он должен был прибыть сегодня в Шереметьево в 16:10, однако ожидается только завтра.
Как рассказала TourDom.ru турагент, у которой туристы возвращаются в Россию на этом самолете, первоначально вылет, запланированный на 10:30, отложили на 4 часа. Потом оказалось, что проблема серьезнее и связана она с поломкой лайнера.
В итоге пассажиров проинформировали, что борт отправится в Москву рано утром 19 февраля, а прибыть в Шереметьево должен в 09:59 по московскому времени. «Сейчас туристы ждут получения багажа, по гостинице – предоставят ее или нет – пока непонятно. Дали талоны в KFC, кому-то один на двоих, кому-то два… Неразбериха полная», – рассказала собеседница редакции.
Впрочем, как сообщили TourDom.ru в пресс-службе «Аэрофлота», ни с питанием, ни с отелем сложностей у пассажиров быть не должно. Там отметили, что вылет SU 237 «задерживается по техническим причинам»: «Принято решение о выполнении рейса на резервном самолете, прилет которого ожидается из Москвы. Пассажиров обслуживают в соответствии с Федеральными авиационными правилами РФ: размещают в гостинице, предоставляют напитки и питание».
Ранее мы написали, что рейсы «Уральских авиалиний» в Египет и обратно задерживаются на 10 часов.