Более 165 млн рублей сэкономили пассажиры благодаря менеджерам аэропорта Сочи

Вот уже второй год в аэропорту Сочи работают менеджеры по гостеприимному сервису. Эти девять специалистов круглосуточно реагируют на любые срочные запросы. Они помогают опаздывающим на рейс, решают проблемы с багажом или документами, берут на себя навигацию по терминалу и даже вызовы медицинской помощи – проще говоря, мастерски управляют стрессовыми ситуациями, обеспечивая психологический гостей.