Без курьеров и очередей: горожане все чаще выбирают сервис «Московский постамат»
Более 108 тысяч москвичей воспользовались сервисом бесконтактной доставки «Московский постамат» и получили 564 тысячи заказов за три года работы сети. Всего в столице установили свыше 1300 устройств проекта.
Сервис предлагает доставку товаров из крупнейших маркетплейсов напрямую в подъезды жителей Москвы. Больше не нужно контактировать с курьерами, стоять в очереди или спешить в пункт выдачи — заказы можно забрать в любое удобное время. За ячейками ведется круглосуточное видеонаблюдение.
По данным маркетплейса-партнера, чаще горожане заказывают товары из категорий «Красота» (декоративная и уходовая косметика, шампуни, зубные пасты), «Одежда», «Продукты с долгим сроком хранения» (крупы, хлебцы, сухофрукты), «Бытовая химия», «Обувь», «Товары для садоводства», «Канцелярские товары» и «Товары для животных». Габариты посылки должны составлять не более 35 сантиметров в ширину, 50 сантиметров в длину и 45 сантиметров в высоту, а вес — не превышать 15 килограммов.
С момента появления сервиса в 2022 году количество заявок на установку терминалов «Московский постамат» продолжает расти. Выше всего спрос в Южном административном округе, также сервисом активно интересуются жители Юго-Восточного, Северо-Восточного, Западного и Юго-Западного округов. Устройства размещаются только после обязательной проверки помещения и при согласии жителей дома. Для всех постаматов предусмотрен тестовый период.
«Одна из самых востребованных и быстрорастущих сфер нашего города — доставка онлайн-заказов. Чтобы делать жизнь москвичей комфортнее, мы уже три года реализовываем проект “Московский постамат”, бесплатно внедряя в жилые дома, дворы и другие общественные места устройства для быстрого и удобного получения товаров. С начала 2025 года в столице установлено уже более 300 постаматов, а спрос на услугу доставки прямо в подъезд ежедневно растет. Это, безусловно, прорыв в создании комфортной городской инфраструктуры», — отметила Элина Клименко, заместитель генерального директора фонда «Московский инновационный кластер».
Этим летом москвичи смогут оценить обновленный дизайн устройств городского проекта в двух торговых центрах. Креативные концепции оформления были разработаны финалистами конкурса «ПостамАрт», организованного «Московским постаматом» и Агентством креативных индустрий в прошлом году.
Как оставить заявку на установку постамата
Подать заявку на установку постамата могут собственники квартир и зарегистрированные в доме жильцы. Для этого нужно заполнить форму на mos.ru.
После обследования подъездов на технологическую возможность размещения в них постаматов на платформе «Электронный дом» появится опрос жителей. Если большинство участников проголосует за, устройство установят на тестовый период и организуют общее собрание собственников (ОСС).
В течение тестового периода, но не более 11 месяцев, жители пользуются устройством и оценивают его удобство. В это время на платформе «Электронный дом» проводится ОСС, где собственники голосуют по вопросу размещения постамата на постоянной основе.
Чтобы жители не пропустили важное голосование, система проинформирует о нем. Зарегистрированные на платформе жители увидят в ленте новостей сообщение в день одобрения заявки на проведение собрания и в день его начала. Информация будет доступна и в разделе «Важное» на сайте и в приложении платформы. Пользователям мобильного приложения «Электронного дома» придут пуш-уведомления. Их получат и пользователи других мобильных приложений Правительства Москвы. Собственники, сведения о которых есть в государственных информационных системах города, дополнительно получат смс и электронные письма.
Платформа позволяет голосовать удобно и безопасно, при этом учитываются решения, переданные администратору собрания на бумажных бланках. С марта 2025 года «Электронный дом» стал одной из двух информационных систем (наряду с федеральной), где москвичи могут проводить общие собрания собственников онлайн.
Проект «Московский постамат» реализуется Правительством Москвы. Он направлен на поддержку сектора электронной коммерции в столице и создание комфортной городской инфраструктуры.
Как в Москве работает городская сеть постаматов
Оперативно узнавайте главные новости в официальном телеграм-канале города Москвы.