В апреле – июне 2025 года жители направили более 13 тыс. обращений в Единый контактный центр комплекса градостроительной политики и строительства (ЕКЦ) и Общественный штаб по контролю за реализацией программы реновации. Об этом сообщила пресс-служба департамента градостроительной политики столицы со ссылкой на его руководителя Владислава Овчинского.
«Во II квартале 2025 года специалисты Общественного штаба обработали около 7,9 тыс. обращений граждан, а представители ЕКЦ –свыше 5,8 тыс. заявок. Всего за три месяца 2025 года по программе реновации поступило почти 13,7 тыс. обращений, что на 4 тыс. больше, чем за тот же период прошлого года. Такие показатели свидетельствуют о повышенном интересе граждан к программе реновации и развитию города. Основные вопросы касались механизма переселения: уточнялись права жителей, гарантии города и освоение стартовых площадок», – приводятся в сообщении слова Овчинского.
В ведомстве напомнили, что жители регулярно обращаются по вопросам реализации программы реновации к специалистам ЕКЦ и Общественного штаба по телефонам горячих линий и через электронные формы. Так, во II квартале 2025 года больше всего обращений поступило от жителей Восточного, Северного и Юго-Восточного административных округов: более двух, 1,6 тыс. и 1,3 тыс. запросов соответственно.
Уточняется, что в Общественном штабе по контролю за реализацией программы реновации, созданном по решению Общественной палаты Москвы в мае 2017 года, жители столицы могут получить бесплатные юридические консультации по вопросам, связанным с реализацией программы реновации.
Как рассказал председатель Общественного штаба по контролю за реализацией программы реновации, член Общественной палаты Москвы Валерий Теличенко, которого цитирует пресс-служба, в апреле – июне Общественный штаб принял около 7,9 тыс. обращений от москвичей, а за все время работы – более 227 тыс. «Наиболее частыми остаются вопросы, связанные с этапами переселения, порядком оповещения и самой процедурой переезда. Сотрудники штаба бесплатно консультируют горожан и помогают решать сложные вопросы как на этапе подготовки, так и во время переезда», – добавил он.
Ранее мэр Москвы Сергей Собянин рассказал, что в этом году владельцами квартир по программе реновации стали 18 тыс. москвичей.
Программу реновации утвердили в августе 2017 года. Она касается около миллиона москвичей и предусматривает расселение 5 тыс. 176 домов. Мэр Москвы Сергей Собянин поручил увеличить темпы реализации программы реновации в два раза.
Москва – один из лидеров среди регионов по объемам строительства. Высокие темпы возведения жилья соответствуют целям и инициативам национального проекта «Инфраструктура для жизни».