Александр Скрябин посетил Центр управления пассажирскими перевозками
Развитие общественного транспорта — одна из ключевых задач. Дисциплина и контроль-это то, что должно быть для осуществления бесперебойной работы транспортной системы. Об этом сообщает в своем telegram-канале глава города Ростова-на-Дону Александр Скрябин.
- Сегодня посетил Центр управления пассажирскими перевозками. Основные задачи Центра: обеспечение безопасности дорожного движения, управление транспортным потоком и контроль работы общественного транспорта (дополнительно публикую телефон горячей линии Центра: 8-800-222-76-76). 40% звонков, поступивших на горячую линию, касаются уточнения маршрутов и проблем с транспортом. Специалисты Центра обрабатывают обращения и передают в Департамент транспорта для решения. И здесь нужна модификация системы отработки, а соответственно и контрольной функции.Поставил задачу автоматизировать процесс решения проблемных вопросов в вечернее время. Это позволит быстрее реагировать, решать проблему и исключить человеческий фактор, - говорится в сообщении.