В российском турсервисе Russpass появился ИИ-помощник

Russpass стал первым в России туристическим сервисом, в котором искусственный интеллект (ИИ) дает комплексные персональные рекомендации для путешественников — от отелей и ресторанов до экскурсий и достопримечательностей. Нейросеть создает индивидуальные подборки, опираясь на аналитические данные, предпочтения пользователей и их ответы в анкетах. Об этом сообщила заместитель мэра Москвы Наталья Сергунина.

«Новая опция сделает процесс планирования поездки еще более удобным и быстрым. Помощник на базе искусственного интеллекта посоветует гостиницы, культурные площадки, кафе, прогулочные маршруты и экскурсии», — рассказала Сергунина.

Рекомендации размещены в личном кабинете, а также в ключевых разделах: «Места и события», «Маршруты и экскурсии», «Рестораны и кафе», «Жилье». В них доступен фильтр «По моим интересам». Система учитывает предпочтения пользователей в сервисе, поэтому подборки для опытных туристов формируются автоматически. Тем, кто зарегистрировался недавно, нужно отметить в анкете свои интересы и возраст. Например, в одном из вопросов желающие выберут между современным арт-пространством или классической картинной галереей.

За первое прохождение опроса начисляются бонусы. Их можно обменять на скидки на билеты в театр или на концерт, в сувенирных магазинах. Подборки будут совершенствоваться по мере того, как пользователь взаимодействует с Russpass, добавляя локации в избранное, бронируя отели и столики в кафе. Путешественники могут и сами улучшить рекомендации нейросети, оценивая их. Для этого есть кнопки «Угадал!» или «Не мое».