Эксперт Зоточкин рассказал, как надо действовать в застрявшем лифте

Представьте: утром вы как обычно выходите на работу, заходите в лифт, спускаетесь на пару этажей, и внезапно кабина замирает, свет гаснет, а двери остаются закрытыми… Появляется волнение и страх: хватит ли воздуха и не начнет ли лифт падать. Не паникуйте! С чем может быть связана внезапная остановка лифта, как позвать на помощь, а также что нужно делать и что ни в коем случае нельзя, если кабина застряла, расскажем в материале "Российской газеты".

Содержание

Почему лифт может застрять на этаже или между этажамиЧто делать, если вы застряли в лифте: пошаговая инструкцияЧто делать, если застряли в лифте, а он начал "падать"Что нельзя делать, если вы застряли в лифтеЧто делать, если вы услышали призыв о помощи из лифта

Почему лифт может застрять на этаже или между этажами

При исправном состоянии подъемника и его правильной эксплуатации вероятность внезапной остановки практически исключается. И все же есть несколько причин, по которым кабина может остановиться. Давайте разбираться.

1.Технический сбой

Как и любое техническое устройство, подъемник может сломаться. Этому могут способствовать повреждение троса, ошибки в электронике и другие факторы, в конечном итоге провоцирующие включение системы защиты с последующей остановкой кабины лифта. В этом случае придется посидеть некоторое время в заточении, ведь техническим специалистам потребуется время для ремонта. Чтобы исключить или хотя бы минимизировать возникновение технических сбоев, в доме должны регулярно проводиться осмотры подъемников и своевременный ремонт.

2. Перевес

Нужно помнить, что у каждого лифта своя грузоподъемность. Как правило, максимальный вес для перевозки указан в кабине лифта, превышать его нельзя. В случае перегрузки кабина может внезапно остановиться. Правда, подобные случае больше касаются лифтов старого образца, в современных моделях установлены датчики определения массы - если разрешенный вес преувеличен двери просто не закроются, а кабина не двинется с места.

3. Недостаточный вес

Стоит отметить, что не только перевес может стать причиной внезапной остановки лифта, но и чересчур маленький вес пассажиров. Есть модели лифтов, которые начинают работу только, если вес в кабине превышает 20 килограмм. Так, если школьник зашел один в лифт, система может "не понять", что внутри кто-то есть и просто прекратит движение.

4. Поломка системы позиционирования

Эта причина, напротив, касается современных лифтов, так как они оборудованы электронной системой управления. Установленные в ней датчики передают информацию о замедлении или остановке. Если при длительной работе подъемника в систему управления не поступает информация от датчиков, кабина остановится принудительно.

5. Отсутствие электричества

Довольно часто остановка кабины случается при внезапном отключении электричества. Ситуация неприятная, но она некритичная - после включения электричества механизм вновь возобновит свою работу в привычном режиме. Впрочем, данная причина более характерна для домов старого фонда, большинство современных технологичных лифтов имеют собственные резервные источники питания, которые работают автономно. За счет этого даже когда во всем доме отключается электричество, пассажиры будут доставлены к ближайшему этажу.

6. Неправильное поведение пассажиров

Бывает, что к внезапной остановке кабины приводят и действия самих пассажиров. Например, если дети начинают прыгать в ней или пытаются ее раскачивать.

7. Регулировка дверей

Эта проблема не всегда бросается в глаза. Двери лифта могут свободно закрываться, но если при движении кабины создается вибрация - сработает выключатель, что приведет к остановке подъемника.

8. Предмет внутри шахты

Это самая редкая причина остановки кабины лифта, однако и ее нельзя исключать. Зачастую такие предметы попадают внутрь шахты лифта совершенно случайно, но могут быть и результатом подросткового хулиганства.

Что делать, если вы застряли в лифте: пошаговая инструкция

"Прежде всего, в такой ситуации нужно сохранять спокойствие, не паниковать и ни в коем случае не пытаться выбраться самому из лифта. Это очень важно! Нельзя подходить к дверям кабины. Да, это естественное желание человека, но нужно помнить, что вы находитесь в шахте и находитесь высоко. Любые попытки выбраться из лифта самостоятельно чреваты получением травм, в том числе с летальным исходом", - подчеркнул в беседе с "РГ" технический эксперт Национального лифтового союза Алексей Зоточкин.

Итак, если вам не посчастливилось застрять в лифте, следуйте следующим правилам:

Шаг 1 - Успокойтесь

Проще сказать, чем сделать, но, если вы застряли в лифте, прежде всего, постарайтесь не волноваться. Паника в таком деле плохой помощник. Расстегните теплую одежду, чтобы не было душно. Дышите размеренно - это поможет успокоить нервы, ведь неизвестно, сколько именно времени потребуется на ожидание помощи.

Шаг 2 - Вызов диспетчера

Внутри каждого подъемника есть специальная тревожная кнопка для связи с диспетчером и вызова ремонтной бригады. Она обозначена колокольчиком или телефонной трубкой. Обычно в случае возникновения нештатной ситуации диспетчер получает сообщение автоматически, однако пассажиру нужно с ним связаться, чтобы в деталях описать сложившуюся ситуацию. Подробная информация поможет техническим специалистам заранее продумать план работ.

"Если с первого нажатия диспетчер не ответил, нажимайте еще и еще раз. Вам может показаться, что никто не идет на помощь и ничего не происходит, но на самом деле вы можете просто не видеть то, что уже идут работы, что механик уже проводит необходимые переключения и манипуляции", - отметил Алексей Зоточкин.

Шаг 3 - Сообщить о ситуации по телефону

В случае отсутствия ответа диспетчера необходимо связаться с родными и близкими людьми по сотовому телефону и сообщить им об инциденте. Если связь плохая, нужно сообщить о проблеме по СМС.

Шаг 4 - Обратите внимание на номера телефонов на панели

Обычно в холле или в самой кабине указаны телефонные номера аварийной службы или управляющей компании, по которым нужно звонить в случае ЧП. В идеале их нужно выучить наизусть. Если же телефоны отсутствуют - позвоните по номеру 112 или в Единую диспетчерскую службу города.

Шаг 5 - Позовите на помощь соседей

Бывает, что из-за технического сбоя диспетчер не отвечает, а связаться с близкими или спасателями не получается из-за отсутствия связи. В подобных случаях следует постараться привлечь внимание соседей - забыть о стеснительности и громко звать на помощь.

Шаг 6 - Ожидайте мастеров

После вызова помощи необходимо дождаться приезда специалистов, так как ремонт займет некоторое время. Во время ожидания желательно стоять в центре или сесть на пол и максимально ограничить движения, не раскачивая кабину.

Что делать, когда застрял в лифте, а он начал "падать"

Статистика эксплуатации пассажирских лифтов говорит о том, что это действительно самый безопасный вид транспорта - в 800 раз безопаснее автомобиля и в 35 самолета. В современных лифтах предусмотрено как минимум пять механизмов защиты:

Если отключится электричество, подъемный механизм будет заблокирован стояночным тормозом;Если кабина перегружена и поедет вниз быстрее положенного, включится механический ограничитель;Если трос оборвется, сработают ловители на кабине;Если кабина все-таки упадет на дно шахты, удар будет смягчен буферами;При возникновении проблем в системе сработает электронный контроллер - он не допустит критическую ситуацию.

Рассмотрим ситуацию поподробнее.

Тросы

Тросы прикреплены к кабине лифта через шкив - это специальный ролик с рифленой поверхностью на вершине шахты. Насечки на шкиве захватывают стальные тросы. Когда электродвигатель вращает ролик, перемещается трос, и в итоге кабина едет. Каждый трос скручен из нескольких стальных кабелей - часто от четырех до восьми. И даже если один кабель порвется (что весьма маловероятно), оставшиеся смогут удержать кабину. В принципе, с этим справится даже один-единственный кабель.

Система безопасности

Допустим (только теоретически), что по несчастливой случайности все тросы кабины все же порвались. Даже в этом случае система безопасности позволит избежать трагедии. Состоит она из системы тормозов, встроенной в стальные рельсы - по ним кабина ходит вверх и вниз. Одни системы сжимают рельсы, не пуская по ним кабину, другие вставляют специальные клинья в пазы на рельсах. Данное оборудование активизируется при поступлении сигнала с датчика скорости. Другими словами, если внезапно кабина начнет перемещаться слишком быстро, система безопасности это заметит, даст стоп-сигнал и не позволит произойти непоправимому.

Амортизаторы на дне

Предположим, что день выдался крайне неудачным и мало того, что оборвались тросы, но еще и система безопасности не сработала должным образом. Чего ожидать перепуганным пассажирам? На дне любой шахты есть амортизаторы. Он смягчают столкновение с полом. Удар в таком случае может быть довольно жестким, но позволит пережить падение. Причем чем менее подвижны вы будете в момент остановки лифта, тем меньше пострадаете.

Существует теория, будто можно улучшить ситуацию, подпрыгнув в падающем лифте за секунду до столкновения. Увы, спешим вас огорчить - это не сработает. Даже если вы идеально рассчитаете время, что маловероятно, ваша скорость движения относительно шахты останется такой же, как и прежде. Поэтому оставайтесь неподвижны, можно распластаться по полу кабины. Это стабилизирует ваше положение и распределит силу удара, так что ни одна часть вашего тела не примет на себя всю его силу.

"Помните, пока вы находитесь в кабине лифта, вы в безопасности! У нас на лифтах применяется очень много устройств безопасности, чтобы кабина не упала. Поэтому сохраняйте спокойствие и ждите, пока мастера вас не вызволят. Не ходите из стороны в сторону, это может раскачать кабину, ведь лифт - механизм подвижный, не фиксированный. Стойте в центре кабины под верхней нижней балкой - это самое безопасное и крепкое место в лифте, ждите помощь и не пытайтесь выбраться самостоятельно", - напомнил эксперт Зоточкин.

Что нельзя делать, если вы застряли в лифте

По правилам вас должны вызволить из лифта в течение 30 минут после поступления звонка. Диспетчер в течение нескольких минут обязан передать заявку аварийно-ремонтной бригаде. По приезду за дело берется механик и освобождает вас из плена. Ожидая приезда ремонтной бригады важно сохранять спокойствие и не предпринимать действия, которые могут навредить. Мы уже говорили об этом, но давайте закрепим. Итак, если вы застряли в лифте, нельзя:

Ни в коем случае не пытайтесь выбраться из лифта самостоятельно! Почти все трагические случаи с лифтами связаны именно с этой причиной. Не подходите к дверям лифта и не пытайтесь их открыть.Не стоит хаотично нажимать все кнопки подряд на панели - это как минимум бесполезно, к тому же может привести к еще большей поломке.Не прыгайте в кабине лифта и не раскачивайте ее. Лифтовые механизмы предусматривают систему блокировки и защиты от свободного падения - они способны защитить пассажиров в случае неисправности.Также нужно запомнить, что ни в коем случае не стоит пользоваться подъемником при возникновении чрезвычайных ситуаций: задымления, пожара, землетрясения, течи воды из стен и т.д.

"Если в доме случился пожар или, например, землетрясение, пользоваться лифтом нельзя. Это нужно запомнить! В таких случаях нужно использовать лестницу", - напомнил эксперт.

Что делать, если вы услышали призыв о помощи из лифта

Если вы услышали призывы о помощи из шахты лифта, следуйте следующим указаниям:

если у людей паника - постарайтесь их успокоить;спросите пассажиров лифта, не требуется ли им помощь врача;свяжитесь с диспетчером, аварийно-спасательной службой или ЕДС города;передайте застрявшим в кабине, что помощь уже едет.