Голосовой помощник ЕДЦ стал принимать в 54 раза больше звонков от москвичей при помощи ИИ

Голосовой помощник горячей линии единого диспетчерского центра (ЕДЦ) принял более 14 миллионов звонков с 2020 года. За четыре года количество обрабатываемых искусственным интеллектом звонков увеличилось в 54 раза, передает портал мэра и правительства Москвы со ссылкой на столичный департамент технологий.