Москвичам рассказали, как ИИ улучшает качество консультаций на горячих линиях

Искусственный интеллект уже в течение года помогает общегородскому контакт-центру повышать качество консультаций на горячих линиях. Об этом в понедельник, 29 января, сообщил руководитель общегородского контакт-центра Савицкий.