Собянин: Более 640 тыс. раз специалисты стоек «Живое общение» помогли пассажирам метро в 2023 году

Сотрудники Центра обеспечения мобильности пассажиров (ЦОМП) в столичном метро в 2023 году сопроводили около 70 тыс. человек, а специалисты стоек «Живое общение» помогли пассажирам более 640 тыс. раз. Об этом мэр Москвы Сергей Собянин сообщил в своем Telegram-канале.

«Особое внимание в московском метро уделяют безопасности и комфорту во время поездок. В прошлом году большинство пассажиров высоко оценили качество сервисов московского метро. Среди них – Центр обеспечения мобильности пассажиров, стойки «Живое общение», «Музыка в метро» и «Книги в метро». Сотрудники ЦОМП уже больше 10 лет бесплатно помогают маломобильным пассажирам добраться до культурных и социальных объектов. В 2023 году они сопроводили около 70 тыс. человек», – говорится в сообщении.

Мэр отметил, что больше чем на 30 станциях работают стойки «Живое общение», где горожанам и гостям столицы помогают построить маршрут и отвечают на любые вопросы о метро. «В 2023 году специалисты помогли пассажирам больше 640 тыс. раз», – рассказал Собянин. По его словам, артисты проекта «Музыка в метро» в прошлом году поставили рекорд по выступлениям – они сыграли больше 50 тыс. раз. Открылось несколько новых площадок, в том числе на Большой кольцевой линии метро. «В мае совместно с Российской государственной библиотекой метрополитен перезапустил проект «Книги в метро». В виртуальном хранилище – больше 4 тыс. произведений», – добавил мэр.