Ростуризм опубликовал разъяснения по порядку расторжения договоров с туроператором и возврата денег при отказе от поездки в Турцию. В связи с возникновением угрозы безопасности здоровья турист имеет право на расторжение договора с туроператором. "Для расторжения (изменения) договора туристу (иному заказчику туристского продукта) необходимо обратиться с соответствующим заявлением к туроператору (либо к турагенту, если тур реализован турагентом), сформировавшему туристский продукт", - говорится в сообщении. В случае расторжения договора туристу возвращается денежная сумма, "равная общей цене туристского продукта", а после начала путешествия - ее часть в размере, пропорциональном стоимости не оказанных туристу услуг. В случае отказа туроператора удовлетворить запрос турист может обратиться в суд. Ранее стало известно, что в связи с распространением вируса Коксаки в Турции операторы предложат российским туристам замену поездок в эту страну. В начале августа в российских СМИ начали появляться сообщения о том, что в Турции среди туристов происходит распространение вируса Коксаки. При этом информация не была подкреплена какими-либо данными. Минздрав Турции опроверг информацию об эпидемии.
