Раз в год в каждую квартиру или дом, где есть газовое оборудование, должны прийти специалисты газовой службы — проверить исправность техники и при необходимости отремонтировать её. Это требование закреплено в правилах пользования бытовым газом и касается всех собственников без исключения. Разберёмся, зачем нужен этот визит, кто обязан открыть дверь и чем грозит отказ от проверки.
Договор на техническое обслуживание с газовой организацией подписывает владелец жилья. Именно он должен в назначенный день впустить мастеров и подписать акт о выполненных работах.
На практике открыть дверь может и человек, снимающий квартиру: сотрудники газовой службы не спрашивают доверенность или паспорт — им нужно лишь получить доступ к оборудованию и убедиться, что оно работает исправно.
Мастера во время обслуживания техники не просто смотрят на кран — они проверяют герметичность всей газовой магистрали и её соединений. Поэтому, если жильё стоит пустым и обеспечить доступ в квартиру некому, простого перекрытия крана с газом недостаточно.
В такой ситуации стоит заранее написать заявление в газовую компанию (форма произвольная) с просьбой установить заглушку на трубе внутри квартиры. Это законный способ избежать проблем с недопуском газовщиков.
Управляющая организация обязана предупредить жильцов дома дважды:
Объявление с точным временем чаще всего вывешивают на доске у подъезда или возле лифта.
Если запланированная дата вам неудобна, собственник может один раз перенести визит, но не более чем на месяц. Для этого нужно подать заявление минимум за 3 дня до назначенного срока.
Если дверь не открыли, специалисты фиксируют это в специальном акте. После этого жильцов снова уведомляют — уже с новой датой посещения квартир, куда попасть не удалось, — и объявление опять появляется в подъезде.
После второго безуспешного визита составляется третий документ — акт об отказе в допуске. В нём фиксируют дату, время и причину, по которой не удалось попасть в квартиру. Если владельца недвижимости нет дома, акт подписывают двое соседей-свидетелей, а копию документа позже направляют собственнику заказным письмом.
Копия акта также уходит в жилищную инспекцию. Дальше события развиваются так:
Размеры штрафов таковы:
Да, но только через суд. Как было указано выше, если жильё долго пустует, собственник недоступен и не реагирует на предписания инспекции, она вправе обратиться в суд. Получив судебное решение, правоохранители (приставы совместно с полицией) могут обеспечить газовщикам принудительный доступ в квартиру для проведения необходимых работ.
После повторного отказа в допуске мастер вправе составить акт о приостановке подачи газа с указанием причины — например, нежелание собственника обеспечить доступ для техобслуживания.
Чтобы возобновить подачу газа, нужно:
Компания обязана выполнить работы не позднее 10 дней с момента регистрации заявления.
Более простой вариант — позвонить газовщикам по номеру, указанному в уведомлении или на сайте компании, назвать Ф. И. О., номер договора и адрес квартиры, в которой отключили газ. Сотрудники оформят заявку и подскажут дальнейшие действия.
Если ваш поставщик — Мособлгаз, заявку в свободной форме о готовности предоставить доступ к квартире и газовому оборудованию можно подать онлайн.
Штраф до 150 тысяч рублей: чем грозит использование старой газовой плиты
Остались вопросы? Задайте их ИИ-помощнику.