Каждый девятый россиянин испытывает постоянное напряжение на работе. Но есть ситуации, которые ломают глубже, чем обычный стресс. Несправедливое увольнение, крах важного проекта, публичная критика — всё это может стать началом карьерной травмы, состояния, когда вера в себя и в профессию рушится. Что это за явление и как его преодолеть — разбираемся с экспертами.
Карьерная травма — не медицинский диагноз, а психологическое понятие. Она описывает глубокую перемену отношения к себе как к профессионалу. В научной литературе этот термин пока не закреплён, но его активно используют психологи и HR-специалисты. Они отмечают целый комплекс проблем, вызванных потрясениями в профессиональной среде.
«Карьерная травма — это психологический удар от негативного опыта на работе, который подрывает уверенность и мотивацию. Человек чувствует себя беспомощным и теряет ощущение безопасности».
Ольга Худайкуловапсихолог платформы корпоративного благополучия «Понимаю»
По словам Екатерины Агаевой, генерального директора GdeRabota.ru, травма часто накапливается годами через серию стрессовых ситуаций. Клинический психолог Татьяна Иванова добавляет: последствия могут сказываться на карьере даже спустя годы — человек боится профессионального роста или полностью меняет сферу деятельности.
О карьерной травме говорят симптомы, которые могут проявиться как сразу, так и спустя время после травмирующего события и усилиться в стрессовых ситуациях. Они сигнализируют о глубоких переживаниях, утрате веры в справедливость и в собственную компетентность.
«Интенсивность переживаний зависит от силы внешнего воздействия и внутренней устойчивости психики. Иногда психика настолько устойчива, что даже серьёзные события не выводят её из строя. А бывает, что из-за хронического стресса человек становится уязвим даже для малейших воздействий».
Татьяна Ивановаклинический и аналитический психолог, кандидат философских наук
Карьерная травма и выгорание — это разная реакция психики на неудачи в работе.
«Карьерная травма возникает из-за одного или нескольких травмирующих событий в профессиональной сфере, — объясняет психолог Ольга Худайкулова. — Это острый психологический удар, который вызывает чувство страха, стыда и беспомощности по отношению к своей карьере. Выгорание, напротив, развивается постепенно под воздействием хронического стресса и перегрузок на работе».
Несмотря на разную скорость реакции, и последствия карьерной травмы, и выгорание могут длиться годами, если с ними не работать. В обоих случаях нужна поддержка специалиста, переосмысление травмирующего опыта и изменение условий труда, отмечает руководитель сервиса по поиску работы и найму сотрудников GdeRabota.ru Екатерина Агаева.
Если вы обнаружили у себя один или несколько симптомов карьерной травмы, необходимо сделать важные шаги, чтобы справиться с болезненной ситуацией.
Скажите себе, что произошло нечто действительно травмирующее. Постарайтесь оценить ситуацию объективно, без излишней самокритики. Поможет ведение дневника мыслей и эмоций.
«Задайте себе вопросы: что именно произошло и когда случился внутренний слом? Что во мне поменялось после этого события? Что я тогда сделал не так? Чего мне не хватило? Так вы определите основные триггеры, и станет понятно, с чем работать дальше».
Екатерина Агаевагенеральный директор сервиса GdeRabota.ru
Чтобы пережить острую фазу, нужно время. Не бросайтесь сразу «восстанавливать справедливость». Максимально дистанцируйтесь от травмирующих факторов, отдохните, используйте техники релаксации.
Поговорите с родными, друзьями или коллегами, которые пережили подобный опыт. Также можно отправиться за помощью к карьерному консультанту.
Психолог, особенно работающий с травмой или карьерными кризисами, поможет разобраться в ситуации и подобрать методы восстановления.
«Важно эмоционально завершить травмирующую ситуацию. В работе с психологом можно мягко и бережно поднять на поверхность и переструктурировать травматическое воспоминание. Также важно проработать негативные установки и убеждения, возникшие из-за травмы, и восстановить самооценку через анализ достижений и признание успехов человека», — поясняет психолог Татьяна Иванова.
Решите, что для вас действительно важно в работе, а с чем вы мириться не готовы ни при каких условиях.
«Вернуть внутреннюю опору помогает отделение себя от профессии. Работа — не главный аспект жизни, и не только она определяет нас. Намного важнее проанализировать, как вы показали себя в сложной ситуации. Главный вопрос, который нужно задать себе: чему эта история меня научила? Например, теперь я знаю, как распознать токсичный коллектив. На основе этого опыта можно сформулировать требования к новой работе», — советует Екатерина Агаева.
«Участвуйте в социальных и профессиональных активностях для поддержания контактов и расширения возможностей», — даёт совет психолог и профориентолог Ольга Худайкулова.
Возвращаться в профессию после травмы стоит постепенно. Лучше не браться сразу за новую выматывающую работу в токсичном коллективе. Ставьте перед собой небольшие достижимые цели, чтобы шаг за шагом вернуть уверенность и мотивацию.
Карьера в России: национальные особенности профессионального роста