С 1 августа служба 122 предоставляет справочную информацию о работе новой маршрутной сети. Звонки принимают два оператора ежедневно, включая выходные дни, с 8.00 до 20.00, рассказал и.о. министра цифрового развития и связи Курской области Евгений Медведев. За две недели поступило 485 звонков с просьбами помочь построить маршрут из отдаленных точек города, разъяснить, где можно сделать пересадку и на какой транспорт. Пользователи Карт жителя интересуются льготными маршрутами.