В АРБ оценили идею Госдумы обязать банки возвращать гражданам похищенные с их счетов деньги
«Глупость» клиента не должна подпадать под действия закона. Если человек самостоятельно перевёл средства злоумышленникам, это его вина. Такое мнение в эфире радиостанции «Говорит Москва» выразил президент Ассоциации российских банков Гарегин Тосунян. «Было бы разумно, чтобы глупость клиента не попадала бы под действия закона. То, что называется глупым термином «социальная инженерия», психологические хитрости, которые используют мошенники, под которые попадает клиент, идёт на уловки и сам добровольно называет пин-код, списывает деньги, переводит средства. Чтобы банк здесь не возвращал деньги, потому что здесь вина клиента. Речь идёт о том, что, когда без ведома клиента, когда он никаких операций не совершал, никаких указаний не давал, ни на какие заявки со стороны мошенников не реагировал, но с его счёта умудрились за счёт взлома, за счёт вхождения на его интернет-банкинг канал списать деньги». Ранее Госдума обязала банки возвращать гражданам похищенные с их счетов средства. Возмещать ущерб клиентам от действий мошенников необходимо будет в течение 30 дней после подачи потерпевшим соответствующего заявления. Как следует из закона, речь идёт о деньгах, которые были переведены без добровольного согласия гражданина. При этом сумма должна быть возвращена в полном объёме. Кроме того, предлагается предоставить финансовым организациям право не принимать к исполнению распоряжения по явно мошенническим операциям в течение двух дней, даже несмотря на согласие клиента. Закон должен вступить в силу через год после его официального опубликования.