Чаще всего компании, отправляющие спам-рассылки, получают личные данные пользователей через информацию, оставленную ими при заполнении анкет для выдачи клубных карт, регистрации в партнерских программах и пр. Как отписаться от рекламы, рассказали «Газете.ру» эксперты Центра цифровой экспертизы Роскачества. По словам кандидата юридических наук и генерального директор АНО «ПравоРоботов» Никиты Куликова, пользователи услуг при подписании договоров и условий соглашений практически всегда дают согласие на рассылку рекламных материалов. Когда заполнение анкет или оформление договоров происходит очно, следует сообщить менеджеру о том, что вы не хотите получать рекламные рассылки. Если онлайн – нужно поискать в «Политике конфиденциальности» организации или присланном рекламном материале кнопку «отписаться». Если такой опции нет, нужно обратиться в организацию напрямую или по электронной почте. От спам-звонков и сообщений поможет избавиться обращение к сотовому оператору. Существуют также услуги блокировки спама от самих операторов, но они могут быть платными. По словам гендиректора юридической компании «Гебель и партнеры» Сергея Гебеля, по первому требованию распространитель рекламы обязан перестать совершать звонки и рассылать спам.