Более шести миллионов заявок обработал единый диспетчерский центр в 2022 году

В 2022 году жители направили в единый диспетчерский центр (ЕДЦ) свыше 6,1 миллиона заявок. 4,7 миллиона из них поступили по телефону, 313,6 тысячи — через приложения «Госуслуги Москвы» и «Электронный дом», а 93,8 тысячи — в сервисе «Вызов мастера» на mos.ru. Чаще всего москвичи обращались с вопросами о неисправности освещения в подъезде, об отсутствии или слабом отоплении в квартире, сообщали о неработающем лифте, засоре мусоропровода или подъезде.