Руководитель направления внутренних коммуникаций и корпоративной культуры hh.ru Ксения Степанова назвала в беседе с «Лентой.ру» пять ошибок, которые часто допускают в рабочей переписке. В частности, она посоветовала избегать в общении канцеляризмов и слов.