Горожане отметили, что на входе их встретила облупленная краска и тусклая позолота. Никаких значимых изменений из разряда «до» и «после» они так и не заметили. Кроме того, в Доме Зингера оказался закрыт цокольный этаж с гуманитарной литературой. Не порадовал жителей культурной столицы и скромный ассортимент книг. Ранее блогер Павел Смоляк вовсе сравнил обновленный магазин с лавкой.