Голосовой помощник "Ростелекома" решает без участия оператора до 80% обращений на "горячие линии" и в справочные службы

Так, по данным, полученным компанией из исследований эффективности работы голосового помощника в разных проектах, в сфере энергетики и энергосбыта робот закрывает более 80% обращений на линии приема показателей индивидуальных приборов учета, например, при подаче данных о расходе электроэнергии...