Робот единой справочной службы Москвы обработал почти половину поступивших звонков

Почти половина жителей столицы, которые обратились в единую справочную службу Москвы в текущем году, получили ответы на интересующие вопросы от голосового помощника без привлечения оператора. Об этом сообщили в городском департаменте технологий.