Эксперты ожидают роста спроса в РФ на системы управления общением с клиентами

МОСКВА, 14 июня. /ТАСС/. Растет спрос на российские системы планирования ресурсов предприятия (ERP), управления отношений с клиентами (CRM) и управления взаимодействием с поставщиками (SRM). Об этом рассказали ТАСС эксперты группы компаний "Ланит". Также они назвали наиболее уязвимые отрасли, сегменты клиентов и обозначили перспективы для разработчиков.