Ефимов: Почти 1,2 тыс. раз воспользовались сервисом «Московский инвестор» в 2021 году
В 2021 году предприниматели воспользовались сервисом «Московский инвестор» почти 1,2 тыс. раз. Об этом сообщили в пресс-службе департамента инвестиционной и промышленной политики города со ссылкой на заместителя мэра по вопросам экономической политики и имущественно-земельных отношений Владимира Ефимова.
«Московский инвестор» на инвестиционном портале позволяет решать вопросы и направлять предложения по улучшению инвестиционного климата в Москве. За прошедший год представители бизнеса воспользовались им почти 1,2 тыс. раз. Все направленные сообщения по оперативному каналу связи поступают напрямую в профильный орган исполнительной власти. Воспользоваться сервисом можно и в мобильном приложении Investmoscow», - приводятся в сообщении слова Ефимова.
Уточняется, что если заявитель считает вопрос нерешенным, то обращение рассмотрят в одном из проектных офисов штаба по защите бизнеса, возглавляемого мэром Москвы.
В пресс-службе отметили, что задача сервиса - содействие предпринимателям в решении конкретных вопросов при помощи оперативной обратной связи. Среди его целей также определение стратегии взаимодействия с бизнесменами, чтобы они вкладывали как можно больше инвестиций и пользовались программами поддержки.
«Московский инвестор» стал важной частью столичной экосистемы обратной связи. Команда разработки сделала его интуитивно понятным, чтобы предпринимателям было просто и комфортно взаимодействовать с городом. Удобный классификатор помогает быстро найти нужную тему, а подсказки на странице подачи обращения сообщают, какую информацию надо указать, чтобы специалисты быстрее разобрались в ситуации. Кроме того, часть полей в онлайн-форме заполняется автоматически из тех данных, которые пользователь указал в своем личном кабинете - благодаря этому пользователям не приходится каждый раз вручную вводить однотипную информацию», - приводятся в сообщении слова руководителя департамента информационных технологий Эдуарда Лысенко.
Как пояснили в пресс-службе, чтобы пользователям было удобнее, темы сообщений в сервисе разделили на девять категорий: «Торги», «Земля и недвижимость», «Поддержка промышленности», «Налогообложение», «Поддержка МСП», «Подключение к инженерным сетям», «Лицензии и разрешения», «Строительство», «Комплексное развитие территорий».
«Самым популярным по итогам года стал раздел «Торги»: через него поступило свыше 700 сообщений. На втором месте «Земля и недвижимость» - более 260 сообщений, на третьем - вопросы, связанные с поддержкой малого и среднего бизнеса, всего около 100 сообщений. Пользователей часто обращаются за разъяснениями порядка проведения торгов, особенностей оформления документов при покупке нежилых объектов, условий получения льгот от города», - приводятся в сообщении слова руководителя департамента инвестиционной и промышленной политики Александра Прохорова.
В свою очередь директор Городского агентства управления инвестициями Артем Барашев пояснил, что инвестиционный портал остается одним из самых популярных специализированных ресурсов для столичного бизнеса. За восемь лет его посетили более 15,5 млн раз, а в день туда заходят 8,7 тыс. уникальных пользователей. Для них на портале работают 30 онлайн-сервисов, с помощью которых можно отправить заявки на присвоение специальных статусов, дающих право на льготы, записаться на осмотр недвижимости или подобрать оптимальные меры поддержки. Бизнесмены обратились к цифровым инструментам сайта свыше 460 тыс. раз, из них более 150 тыс. раз - в прошлом году и 16,7 тыс. раз - в 2022 году.