Стоматологическую клинику в Новосибирске заставили удалить с сайта фото пациентов конкурента

Как сообщают в Новосибирском УФАС, 11 января 2022 года Арбитражный суд Западно-Сибирского округа оставил без изменений решения двух предыдущих судебных инстанций о признании законным предупреждения антимонопольного органа в адрес ООО «Баланс Белого».

История началась еще в 2020 году, когда в антимонопольную службу поступили два заявления от стоматологической клиники «Дентал-сервис». Представители компании пожаловались на своих коллег из клиники ООО «Баланс Белого». Поводом послужили два факта. Во-первых, на сайте «Баланс Белого» были опубликованы фотографии ротовой полости пациентов, но это были пациенты «Дентал-Сервиса». Во-вторых, на том же сайте была размещена фраза «Мы создали более 3000 счастливых улыбок», что, по мнению авторов жалобы, являлось недостоверной информацией.

УФАС удовлетворил жалобу «Дентал-Сервиса», и вынес предупреждение ООО «Баланс Белого» с требованием убрать данную информацию с сайта. Однако это предупреждение клиника «Баланс Белого» обжаловала сначала в Арбитражном суде, а после отказа – еще в двух инстанциях.

– Из материалов дела следует, что работниками ООО «Баланс Белого» являются Кузнецова Ася Викторовна, Романова Татьяна Александровна, Иконникова Дарья Александровна. Ранее указанные лица являлись сотрудниками ООО «Дентал-сервис». На сайте указана информация о текущей деятельности компании «Баланс Белого». При посещении сайта потребитель может сделать вывод о том, что данный сайт относится именно к деятельности ООО «Баланс Белого», а не отдельных физических лиц. Информация «Мы создали более 3000 счастливых улыбок», по мнению антимонопольного органа, характеризует деятельность Центра профессиональной ортодонтии, стоматологии «Баланс Белого». На сайте не содержится информации о том, что указанное количество улыбок создано специалистами за продолжительное время их профессиональной деятельности в общем, а не только в период трудоустройства в ООО «Баланс Белого». Таким образом, по мнению третьего лица и антимонопольного органа, у потребителя складывается впечатление о более длительном присутствии на соответствующем товарном рынке ООО «Баланс Белого», а также впечатление о повышенном спросе потребителей на услуги, оказываемые Обществом, – сообщается в материалах дела.

Также суд согласился с Новосибирским УФАС в том, что компания «Баланс Белого» не имела права размещать на своем сайте фотографии пациентов, сделанных в клинике «Дентал-Сервис», выдавая их за свою работу.

ООО «Баланс Белого» проиграло все суды, в том числе и кассационную инстанцию. Сообщается, что в настоящий момент предупреждение Новосибирского УФАС России исполнено: фотографии и оспариваемая фраза удалены с сайта.

Читайте также в «Прецеденте» о том, как уволенная из-за коронавируса стоматолог выиграла дело у новосибирской больницы №25, о том, как Новосибирское УФАС оштрафовало муниципального перевозчика мусора, и о том, как в кассации устояло решение о нарушениях при торгах на обслуживание техники в детском психдиспансере Новосибирска.

Александр Могилин