Примерно 76% респондентов заявили, что Facebook делает общество хуже. Лишь 13% полагают, что соцсеть не оказывает никакого влияния. При этом негативную оценку соцсети чаще давали те, кто поддерживают Республиканскую партию — 82%.

Американцев также спросили, кто, по их мнению, виноват в том, что Facebook ухудшает жизнь общества. Около 55% опрошенных считают, что в этом больше виноваты пользователи соцсети. По мнению 45% респондентов, это связано с алгоритмами работы Facebook.

Также 45% опрошенных заявили, что знают в своем окружении людей, которые поверили в теории заговора из-за контента Facebook. При этом таких опрошенных больше среди молодых американцев. Около 61% респондентов до 35 лет сообщили, что знают людей, поверивших ложной информации в соцсети. В то время как среди людей старше 65 лет таких респондентов всего 35%.

Примерно 55% опрошенных, которые поддерживают Демократическую партию, выступили за более жесткое регулирование Facebook со стороны правительства. Около 48% респондентов, являющихся сторонниками республиканцев, также поддержали такую меру. 35% опрошенных не хотят ничего менять, и всего 11% респондентов выступили за то, чтобы власти меньше контролировали работу соцсети.

Около 54% американцев, которые пользуются Facebook несколько раз в месяц, признались, что соцсеть предлагала им неприемлемый по их мнению контент. 65% постоянных пользователей Facebook моложе 35 лет заявили, что соцсеть также предлагала им посты с неоднозначной по содержанию информацией.

Онлайн-опрос по заказу CNN проводила компания SSRS с 1 по 4 ноября. В нем приняли участие 1 004 жителя США.

Скандалы с Facebook

Опрос CNN был проведен на фоне череды скандалов вокруг Facebook. В конце октября американские СМИ опубликовали несколько материалов под названием Facebook Papers («Документы Facebook»), в которых рассказывалось о внутренних расследованиях компании, посвященных в том числе специфическим алгоритмам работы одноименной соцсети.

Бывшая сотрудница Facebook Фрэнсис Хауген, которая предоставила архив, в октябре дала показания в Сенате США и призвала усилить контроль над работой компании. Она, в частности, отметила, что в соцсети продвигаются конспирологические публикации, пропагандируются теории заговора, а администрация Facebook отказывается удалять большую часть оскорбительных материалов. По ее словам, это способствует росту агрессии и насилия среди пользователей, в особенности, подростков.

В конце октября основатель и глава Facebook Марк Цукерберг объявил о смене названия компании на Meta, чтобы сосредоточиться на создании метавселенной — виртуального 3D-пространства с использованием дополненной реальности для общения и взаимодействия людей вне зависимости от их местонахождения.