Рейтинговое агентство AK&M повысило «Ростелекому» рейтинг отчетности об устойчивом развитии до Resg1, высшего уровня раскрытия социальной информации в публичных отчетах компании. В 2020 году «Ростелекому» присвоили Resg2.