Новая услуга в онлайн-формате стала доступна для жителей столицы в сервисе «Помощь при переезде в рамках программы реновации». Теперь граждане могут сообщить о строительных дефектах в домах и квартирах, которые нужно исправить, сообщается на официальном сайте мэра Москвы. Ранее это можно было сделать, обратившись с заявлением лично в центр информирования по переселению. Сейчас услуга доступна в режиме онлайн на портал mos.ru. Воспользоваться ей могут граждане, имеющие полную учетную запись на сайте. Благодаря сервису горожане могут воспользоваться онлайн-инструкцией по переезду, заказать услуги грузчика, а также получать сообщения обо всех этапах переселения, напомнил он. Он добавил, что с момента запуска проекта власти отправили около 78 тыс. электронных уведомлений. Участникам реновации сообщения приходят в личный кабинет, по электронной почте, по СМС и в приложении «Госуслуги Москвы». Руководитель департамента информационных технологий столицы Эдуард Лысенко отметил, что город делает переезд более простым и комфортным для каждого участника программы реновации. Благодаря сервису москвичам не нужно в одиночку разбираться, как подготовиться к переезду: им в любой момент доступные все нужные инструкции.