Более чем о 200 доступных в центрах «Мои документы» услугах теперь можно узнать на видеоконсультациях
Столичные центры госуслуг расширили перечень тем для видеоконсультаций, сообщается на офийиальном сайте мэра Москвы.
«Центры «Мои документы» расширили перечень тем для видеоконсультаций. Теперь во время онлайн-встреч можно спросить более чем о 200 услугах, доступных в центрах. Специалисты расскажут о регистрации недвижимости, оформлении парковочного разрешения, предоставлении доступа к личному кабинету на портале mos.ru, приватизации жилья и других значимых услугах», - говорится в сообщении.
Так, сотрудники проконсультируют онлайн по услугам столичных управления Росреестра, департамента городского имущества, департамента природопользования и охраны окружающей среды, Московского городского бюро технической инвентаризации, Комитета государственного строительного надзора, Главного архивного управления Москвы, префектур административных округов Москвы, управ районов города, а также администрации поселения Московский, городского округа Троицк и территориального управления Росимущества в городе Москве.
Помимо новых тем консультаций, в дистанционном формате горожане могут узнать об оформлении паспорта гражданина РФ, загранпаспорта, миграционном учете иностранных граждан, регистрационном учете граждан РФ по месту жительства или пребывания, о получении ИНН, предоставлении услуги по выдаче, обмену водительского удостоверения, получении социальной карты, полиса обязательного медицинского страхования, СНИЛС, сертификата на материнский (семейный) капитал, о получении бесплатной санаторно-курортной путевки через органы социальной защиты населения, региональной социальной доплате к пенсии, об отдельных социальных выплатах семьям с детьми и других важных услугах.
Чтобы записаться на онлайн-консультацию специалиста центра «Мои документы», необходимо зайти на портале mos.ru в раздел «Услуги» и выбрать кнопку «Запись на прием в центр госуслуг и ОИВ». Далее следует нажать на кнопку «Видеоконсультация в центрах госуслуг». На экране компьютера или смартфона отобразится календарь, где будет указано свободное время для записи на консультацию. Пользователь может выбрать наиболее удобные дату и время для видеоконференции. Специалисты работают ежедневно с 9:00 до 20:00, один сеанс длится не более 20 минут.
Как уточняется, онлайн-встречи носят информационный характер. Для дальнейшей подачи документов заявителю необходимо лично обратиться в выбранный офис «Мои документы» или воспользоваться электронными услугами на портале mos.ru. 98% услуг доступны по экстерриториальному принципу. Районные центры работают ежедневно с 8:00 до 20:00, флагманские офисы и Дворец госуслуг на ВДНХ - с 10:00 до 22:00.
Сами онлайн-услуги и сервисы социальной сферы реализуются и развиваются совместно со столичным комплексом социального развития и городским департаментом информационных технологий.